สมัครคาสิโนออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ เติบโตอีกครั้งในเดือนเมษายน

สมัครคาสิโนออนไลน์ ตัวเลขถูกรวบรวมโดยใช้ข้อมูลจากผู้ประกอบการซึ่งคิดเป็นประมาณ 80% ของตลาดการพนันออนไลน์ แม้ว่าคณะกรรมาธิการได้รายงานข้อมูลมากกว่าหนึ่งปีนับตั้งแต่เริ่มล็อกดาวน์ แต่ก็กล่าวว่า “ไม่แนะนำให้เปรียบเทียบตัวเลขปีต่อปี” เนื่องจาก “สถานการณ์การดำเนินงานที่แตกต่างกัน”

สมัครคาสิโนออนไลน์ ตัวเลขรายได้โดยรวมสูงเป็นอันดับสองนับตั้งแต่หน่วยงานกำกับดูแลเริ่มเผยแพร่ข้อมูลรายเดือน รองจากเดือนธันวาคม 20202020

ผู้ควบคุมกล่าวว่าผลกระทบของเหตุการณ์การแข่งม้าเช่น Grand National ช่วยให้ตัวเลขเพิ่มขึ้นเนื่องจาก GGR จากการเดิมพันเหตุการณ์จริงเพิ่มขึ้น 7.0% ในเดือนมีนาคมเป็น 267.4 ล้านปอนด์

GGR ของสล็อตและเกมคาสิโนอื่น ๆ ลดลงน้อยกว่า 0.5% ที่ 202.0 ล้านปอนด์และ 71.0 ล้านปอนด์ตามลำดับ การลดลงเล็กน้อยในช่องเกิดขึ้นหลังจากแนวดิ่งทำสถิติสูงสุดในรายรับในเดือนมีนาคม

การเดิมพันเสมือนจริงและโป๊กเกอร์ลดลง 8.9% และ 9.1% เป็น 7.6 ล้านปอนด์และ 8.4 ล้านปอนด์ตามลำดับ

การเดิมพันอีสปอร์ตเพิ่มขึ้น 2.7% เป็น 1.9 ล้านปอนด์

การเดิมพันเหตุการณ์จริงยังเป็นภาคเดียวที่มีผู้เล่นแอคทีฟเพิ่มขึ้นระหว่างเดือนมีนาคมถึงเมษายน โดยเพิ่มขึ้น 12.0% เป็น 6.7 ล้านคน สล็อตและเกมคาสิโนอื่น ๆ ลดลง 1% เป็น 3.2m และ 2.2m ผู้เล่นเดิมพันเสมือนจริงลดลง 5% เป็น 256,233 และผู้เล่นโป๊กเกอร์เห็นการลดลงที่ใหญ่ที่สุด 11% เป็น 300,520

จำนวนการเดิมพันลดลงทั่วทั้งกระดาน สปินสล็อตลดลง 1.0% สู่ 6.1 พันล้าน การเดิมพันเหตุการณ์จริงลดลงเหลือ 344.3 ล้านครั้ง และการเดิมพันเสมือนจริงลดลง 7.2% เป็น 17.1 ล้าน การเดิมพันโป๊กเกอร์ลดลงมากที่สุด 19.1% เป็น 94.7 ล้าน การเดิมพันในเกมคาสิโนอื่นลดลง 3.3% เป็น 295.6 ล้าน

ระยะเวลาเซสชันสล็อตเฉลี่ยลดลงเหลือ 20 นาที และจำนวนเซสชันที่ใช้เวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมงลดลง 4% เป็น 2.6 ล้านครั้ง

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว หน่วยงานกำกับดูแลยังเผยแพร่ข้อมูลทั้งหมดสำหรับตลาด GBตั้งแต่เดือนเมษายนถึงกันยายน 2020 ซึ่งเป็นช่วงที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ (โควิด-19) GGY สำหรับช่วงเดือนที่ 6 อยู่ที่ 5.89 พันล้านปอนด์ ไม่สามารถเปรียบเทียบปีต่อปีได้เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลาการรายงาน แต่ตัวเลขบ่งชี้ว่าลดลงมากกว่า 10%

เจ้ามือรับแทงหลายรายที่ให้บริการเดิมพันออนไลน์แก่นักพนันในสหราชอาณาจักรสำหรับการแข่งขันม้า Cheltenham Festival ปีนี้ประสบข้อผิดพลาดทางเทคนิคเนื่องจากมีความต้องการสูง ตามรายงานของ Capacitas บริษัทที่เชี่ยวชาญในการป้องกันไม่ให้เว็บไซต์ล่ม

การวิจัยจาก Capacitas แสดงให้เห็นว่าในช่วงเวลารอบการแข่งขัน Gold Cup ที่เชิดหน้าชูตาในวันสุดท้ายของงาน เว็บไซต์ของ William Hill ใช้เวลาในการโหลดเกือบสามวินาที

Capacitas กล่าวว่าอัตราการแปลงของเว็บไซต์ลดลงเมื่อเวลาในการโหลดหน้าเว็บเกินสองวินาที

Bet365 ในสองวินาทีและ Betfair ที่ 1.7 วินาทีก็ใกล้เกินเกณฑ์ในช่วงเวลานั้นแม้ว่า Coral (0.3 วินาที) และ Paddy Power (0.2 วินาที) สามารถรับมือกับการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มเติมได้

Danny Quilton ผู้อำนวยการ Capacitas กล่าวว่า “เมื่อเว็บไซต์ทำงานช้าหรือล่ม จะสูญเสียลูกค้าให้กับคู่แข่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเหตุการณ์ที่มีความอ่อนไหวด้านเวลา เช่น การแข่งม้า

“การตรวจสอบของเราพบว่าเจ้ามือรับพนันชั้นนำสามแห่งมีเว็บไซต์ที่ดำเนินการได้ช้าเนื่องจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นในช่วงการแข่งขัน Cheltenham Gold Cup ในวันศุกร์

“ในทางตรงกันข้าม Paddy Power เป็นผู้ชนะมากกว่าความยาวที่ชัดเจน เร็วกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่ถึง 10 เท่า และ Coral ทำได้ดีในช่วงบ่ายเช่นกัน”

Gold Cup Day ยังเป็นวันที่แย่ที่สุดเป็นอันดับสองของการแข่งขันในแง่ของเจ้ามือรับแทงที่ทำเงิน โดยเสียค่าเฉลี่ย 15 เพนนีต่อการเดิมพันในวันนั้น

ตามข้อมูลจาก Bettingexpert.com วันเปิดงานของเทศกาลนั้นประสบความสำเร็จมากที่สุดสำหรับเจ้ามือรับแทง โดยทำกำไร 41 เพนนีจากเดิมพันเฉลี่ย 13.20 ปอนด์

ตามมาด้วยกำไร 38 เพนนีต่อการเดิมพันจากการเดิมพันเฉลี่ย 13.30 ปอนด์ในวันที่สอง แต่วันที่สามเป็นวันที่สามที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุดสำหรับเจ้ามือรับแทง ซึ่งสูญเสีย 2.30 ปอนด์ต่อการเดิมพันจากเงินเดิมพันเฉลี่ย 19.20 ปอนด์

Jesper Søgaard ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Better Collective ผู้พัฒนา Bettingexpert.com กล่าวว่า “ที่ Bettingexpert.com เราพยายามอย่างเต็มที่ในการจัดหาเครื่องมือให้นักพนันได้รับความสำเร็จเมื่อพวกเขามีไหวพริบ

“การวิเคราะห์เชิงลึกของเราเกี่ยวกับ Cheltenham Festival แสดงให้เห็นว่าด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและโชคเล็กๆ น้อยๆ อยู่เคียงข้างคุณ คุณมีโอกาสที่จะได้รับหนึ่งในเจ้ามือรับแทงม้าเสมอ”

บทความที่เกี่ยวข้อง: SEO: iGB และ Blueclaw ดูที่ Cheltenham Festival

โลกลอตเตอรีมีการเปลี่ยนแปลง โดยนักประดิษฐ์ดิจิทัลกำลังมองหาพันธมิตร B2B กับลอตเตอรีที่ได้รับอนุญาตมากขึ้น Joanne Christie สำรวจว่าคู่แข่งสามารถเป็นพันธมิตรได้หรือไม่

จะบอกว่ามีเลือดที่ไม่ดีระหว่างผู้ประกอบการลอตเตอรีผูกขาดแบบดั้งเดิมกับคู่แข่งทางดิจิทัลที่ผุดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเป็นสิ่งที่พูดน้อย

มันคือบริษัทพนันลอตเตอรีที่ดึงดูดความโกลาหลเป็นส่วนใหญ่ โดยที่ผู้ค้าลอตเตอรีสร้างตราสินค้าว่าปรสิตที่หากำไรจากทรัพย์สินทางปัญญาของพวกเขาและเอาเงินจากสาเหตุที่ดี

สำหรับค่าใช้จ่ายนี้ บริษัท พนันลอตเตอรีมักจะตอบโต้ด้วยบางสิ่งที่ลอตเตอรีของรัฐติดอยู่ในยุคมืดและล้มเหลวในการสร้างสรรค์

อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา มีการเปลี่ยนแปลงทางความคิด ผู้ท้าชิงลอตเตอรีดิจิทัลกำลังมองหาที่จะทำงานกับลอตเตอรีของรัฐมากขึ้นเรื่อย ๆ ไม่ว่าจะแทนที่จะแข่งขันกับลอตเตอรี

หน้าตามันเหมือนพยายามจะกินเค้กของตัวเองด้วย ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Lottoland เป็นหนึ่งในคู่แข่งที่ดุร้ายที่สุดในลอตเตอรี่ของรัฐ และการกระทำของ Lottoland ได้ทำลายการผูกขาดและรัฐบาลทั่วโลก

ตอนนี้กำลังพยายามแสวงหาพวกเขาผ่านแขน B2B ด้วยเหตุนี้ เมื่อปีที่แล้วจึงได้รีแบรนด์แผนก B2B จาก Lottoland Solutions เป็น Alot Solutions

ในขณะที่ฝ่าย B2B ของบริษัทประสบความสำเร็จในการนำเสนอโซลูชั่นให้กับบริษัทพนันลอตเตอรีอื่น ๆ ก่อนที่จะแยกออกเป็นหนังสือกีฬาออนไลน์และคาสิโนที่ต้องการเพิ่มแนวดิ่งใหม่ ตอนนี้ก็จับตาดูผู้ประกอบการลอตเตอรีที่ได้รับอนุญาต

นั่นคือความมั่นใจในความสามารถในการดึงดูดฐานลูกค้าใหม่ ซึ่งในปลายเดือนกุมภาพันธ์ บริษัทได้เปิดตัวข้อเสนอค้าปลีกดิจิทัลที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ให้บริการลอตเตอรีที่ได้รับอนุญาต

“เราพยายามทำงานร่วมกับภาคลอตเตอรีมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น ลอตเตอรีการกุศล สลากกินแบ่งรัฐบาล ลอตเตอรี่เอกชน เทคโนโลยีและเนื้อหาของเราสมบูรณ์แบบสำหรับพวกเขา และทำให้เรามีผู้ชมใหม่ๆ ได้เล่นด้วย” Mike Carruthers ซีอีโอของ Alot Solutions กล่าว

โดยใช้ชื่ออื่น
แต่แค่ให้แบรนด์เป็นชื่ออื่นเพียงพอที่จะโน้มน้าวให้ลอตเตอรี่ที่ได้รับอนุญาตมาร่วมงานกับบริษัทได้หรือไม่?

คาร์รัทเธอร์สเชื่อเช่นนั้น “การรีแบรนด์เป็น Alot Solutions ช่วยลดความขัดแย้งได้อย่างแน่นอน: แยกคน แยกเทคโนโลยี แยกสำนักงานและแยกแผนก ดังนั้นมันจึงได้นำสิ่งที่ดีที่สุดมาสนับสนุน Lottoland – ฝาครอบรางวัล เทคโนโลยี – และด้วยแพ็คเกจที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง .

“ฉันคิดว่านั่นช่วยได้แน่นอนเมื่อพูดถึงความกังวลของผู้คน แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนความคิดของทุกคนและเราจะต้องได้รับความเคารพจากพวกเขา”

จนถึงตอนนี้ บริษัท ยังไม่ได้ประกาศสัญญาอย่างเป็นทางการกับผู้ประกอบการลอตเตอรีระดับประเทศ แต่ Carruthers กล่าวว่าข้อเสนอแนะนั้นเป็นไปในเชิงบวก

“เราได้สนทนาแบบตัวต่อตัวกับผู้ประกอบการลอตเตอรีจำนวนมาก และพวกเขากระตือรือร้นที่จะใช้เทคโนโลยีและเนื้อหาบางส่วนของเรา ดังนั้นสิ่งนี้จึงได้รับการตอบรับอย่างดีจากภาคส่วนนั้นของอุตสาหกรรม”

“ผลิตภัณฑ์ได้รับการออกแบบมาอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของพวกเขาและค่อนข้างตรงไปตรงมาเพื่อวัตถุประสงค์ในการหาเงินด้วยเหตุผลที่ดี ผลิตภัณฑ์ของเราสามารถช่วยให้พวกเขาขายสลากได้มากขึ้นและมีประสบการณ์ลอตเตอรีแบบทันใจมากขึ้น และรางวัลที่ครอบคลุมก็ทำงานจนบรรลุเป้าหมายในที่สุด”

เล่นทั้งสองฝ่าย
อย่างไรก็ตาม สำหรับลอตเตอรีบางตัวอาจเป็นเรื่องยากที่จะทำงานร่วมกับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งซึ่งพวกเขาอาจมองว่าเป็นการให้เหตุผลที่ดีในด้านหนึ่ง แต่อีกทางหนึ่งก็พรากจากพวกเขาไป แม้ว่าตอนนี้ Alot Solutions จะถูกแยกออกจากกัน แบรนด์ล็อตโต้แลนด์

แต่ Ed Mouton (ด้านล่าง) ซีอีโอของ Gameworx และประธาน European Lottery Betting Association (ELBA) กล่าวว่าเขามองเห็นศักยภาพมากมายในการทำงานร่วมกันระหว่างลอตเตอรี่ของรัฐและบริษัทต่างๆ เช่น Alot

“ฉันคิดว่าในฐานะลอตเตอรีของรัฐ คุณจะโง่เขลาที่จะเพิกเฉยต่อการแก้ปัญหาเหล่านี้โดยขาดหลักการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้สามารถขับเคลื่อนลอตเตอรีของรัฐไปข้างหน้าได้”

แม้ว่าเขายอมรับว่าอาจต้องอาศัยความโน้มน้าวใจบ้าง เขากล่าวว่า ELBA เองก็เป็นตัวอย่างของวิธีการสร้างสะพาน “เราเริ่มต้น ELBA เมื่อสองปีที่แล้วในฐานะกลุ่มคู่แข่งที่ไม่เคยพูดคุยกัน และตอนนี้เราทุกคนตั้งตารอที่จะแบ่งปันความท้าทายของเราและพยายามหาทางแก้ไข จากนั้นเราก็แข่งขันกันเพื่อดำเนินการ

“ฉันคิดว่านี่เป็นแบบแผนที่สามารถทำซ้ำได้เพื่อเริ่มการเจรจากับผู้ดำเนินการสาธารณะ เพื่อแบ่งปันความคิดและทำงานร่วมกัน แต่ต้องใช้ความเป็นผู้นำที่เปิดกว้างเพื่อเอาชนะอุปสรรคที่มีอยู่ในขณะนี้ และต้องใช้เวลา”

ประเด็นสำคัญประการหนึ่งที่ซัพพลายเออร์สามารถพิสูจน์ได้ว่าลอตเตอรีน่าสนใจอยู่ในองค์ประกอบการประกันภัย เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าแจ็กพอตเป็นสิ่งที่ดึงดูดผู้คนจำนวนมาก แต่แจ็กพอตจะเกิดขึ้นบ่อยครั้งกับผลิตภัณฑ์ประเภทพูลเท่านั้น

Mouton กล่าวว่าโอกาสในการเสนอแจ็กพอตให้บ่อยขึ้นอาจเป็นที่สนใจของทั้งผู้ให้บริการลอตเตอรีใหม่และที่จัดตั้งขึ้น

การออกรางวัลใหญ่
“แจ็กพอตคือสิ่งที่ขายการออกรางวัล แต่ถ้าคุณไม่มีลูกค้า มันยากมากที่จะสร้างแจ็คพอต ดังนั้นจึงเป็นปริศนาเล็กน้อยสำหรับลอตเตอรีแห่งชาติหากพวกเขาเพิ่งเริ่มต้นหรือ พยายามขยายการดำเนินงาน

ด้านการประกันภัยเป็นวิธีแก้ปัญหาที่น่าดึงดูดใจมาก โดยพื้นฐานแล้วลอตเตอรีสามารถผลักดันความนิยมของผลิตภัณฑ์ของตนโดยใช้ต้นทุนต่อการเดิมพัน แทนที่จะต้องพยายามเพิ่มแจ็คพอต 1 ล้านดอลลาร์ด้วยตนเอง

“ไม่มีเหตุผลใดที่ลอตเตอรีระดับชาติที่เป็นที่ยอมรับมากขึ้นไม่สามารถเรียกใช้การออกรางวัล 10 ล้านยูโรหรือ 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อชั่วโมงทุกชั่วโมงโดยที่พวกเขาไม่ต้องปกปิดตัวเอง พวกเขาสามารถใช้การประกันเพื่อรับประกันความสามารถนั้น

“โซลูชันและแอปพลิเคชันเฉพาะสำหรับด้านประกันภัยของสลากกินแบ่งประเทศทั้งหมดเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการในเวลานี้”

อีกด้านที่เขาเห็นศักยภาพคือการกระจาย แม้ว่าการขายลอตเตอรีส่วนใหญ่ยังคงเกิดขึ้นผ่านร้านค้าปลีก แต่ Mouton กล่าวว่าสิ่งนี้จะต้องเปลี่ยนแปลงเมื่อผู้คนซื้อของออนไลน์มากขึ้น

ในขณะที่บางคนแนะนำว่าสามารถขายสลากลอตเตอรีผ่านยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซเช่น Amazon ได้ สิ่งนี้ทำให้เกิดความท้าทายที่ยากสำหรับแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ที่จะเอาชนะ

“สิ่งที่น่าขันในกระบวนการนี้คือ การผสานรวม API เพื่อขายสลากลอตเตอรีผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทำได้ง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ

“ความท้าทายเพียงอย่างเดียวที่นี่คือความรับผิดชอบที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต้องรับมือเมื่อต้องรับมือกับผู้บริโภคเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการต่อต้านการฟอกเงิน

“นี่คือเหตุผลที่ผู้ประกอบการพนันลอตเตอรีจะเป็นพอร์ทัลการจัดจำหน่ายที่สมบูรณ์แบบสำหรับโซลูชั่นเหล่านี้ พวกเขาทั้งหมดสอดคล้องกับข้อกำหนดเดียวกันในแต่ละวัน”

ตอนนี้อาจดูเหมือนไม่น่าเป็นไปได้ที่ผู้ประกอบการพนันลอตเตอรีสามารถโน้มน้าวให้ลอตเตอรีของรัฐตกลงข้อตกลงการจัดจำหน่ายกับพวกเขา แต่บางทีบริการจัดส่งหรือผู้ส่งสารอาจมีโชคมากกว่า

นี่คือสิ่งที่ Jackpocket ทำในธนาคารในสหรัฐอเมริกาอย่างแน่นอน

เมื่อเร็วๆ นี้ได้กลายเป็นผู้ให้บริการจัดส่งที่ได้รับใบอนุญาตรายแรกในสหรัฐอเมริกาผ่านใบอนุญาตของรัฐนิวเจอร์ซีย์ บริษัทยังได้รับการสนับสนุนจากลอตเตอรี่ของรัฐในรัฐอื่นๆ อีกหลายแห่งที่ระบบการออกใบอนุญาตยังไม่มีผลบังคับใช้

เช่นเดียวกับรัฐนิวเจอร์ซีย์ ยังดำเนินการในมินนิโซตา เท็กซัส นิวแฮมป์เชียร์ วอชิงตัน ดี.ซี. และโคโลราโด

นอกจากนี้ยังได้ยื่นขอใบอนุญาตในนิวยอร์ก ซึ่งเป็นรัฐเพียงรัฐเดียวที่ประกาศกรอบการออกใบอนุญาตสำหรับผู้จัดส่ง และ Pete Sullivan ซีอีโอของ Jackpocket มั่นใจว่าภายในสิ้นปีนี้ จะสามารถขายตั๋วดิจิทัลได้โดยตรงให้กับหนึ่งใน รัฐที่ปัจจุบันมีการลักลอบเข้าเมือง

เริ่มต้นจากศูนย์
แม้ว่าในแง่ของเทคโนโลยี นวัตกรรม และตลาดเป้าหมาย ข้อเสนอของ Jackpocket อาจค่อนข้างคล้ายกับผู้ริเริ่มลอตเตอรีดิจิทัลของยุโรปบางคน Sullivan (ขวา) กล่าวว่ากลยุทธ์ของ Jackpocket แตกต่างอย่างมาก

เขาบอกว่ามันเริ่มต้นจากตำแหน่งที่ต้องการทำงานกับลอตเตอรี่ของรัฐ มากกว่าที่จะแข่งขันกับสลากกินแบ่งรัฐบาล

“มีโมเดลธุรกิจและกลยุทธ์มากมายที่ผมชอบเรียกว่า ‘วัตถุแวววาว’

“มูลค่าในระยะสั้นทำให้คุณไม่ต้องสนใจเป้าหมายระยะยาว และแทนที่จะไล่ตามลอตเตอรี่ระยะสั้นอย่าง Lottoland และลอตเตอรีอนุพันธ์ ใช่ มันเป็นกลยุทธ์การสร้างรายได้ที่สูง แต่มีผลเสียในระยะยาวต่อลอตเตอรีเอง สิ่งที่เราเรียนรู้คือไม่มีทางลัด

“การสร้างความสัมพันธ์และการสร้างความซื่อสัตย์กับลอตเตอรีแต่ละตัวมีความสำคัญมาก”

ซัลลิแวนปฏิเสธข้อโต้แย้งที่ว่าการเดิมพันลอตเตอรีเป็นการเพิ่มขึ้นสำหรับการขายลอตเตอรี เนื่องจากบริษัทต่างๆ กำลังดึงดูดผู้ชมที่อายุน้อยกว่าที่ต้องการเข้าสู่แนวดิ่งและขายการเดิมพันลอตเตอรี่ต่างประเทศที่พวกเขาไม่สามารถซื้อสลากได้

“ฉันจะบอกว่านั่นเป็นข้อโต้แย้งที่ไม่ดี ผู้คนมีเงินทุนจำนวนจำกัดที่จะใช้จ่าย ดังนั้นฉันจะบอกว่าหากพวกเขาสามารถให้ผู้เล่นที่อายุน้อยกว่าเหล่านี้เล่น ทำไมพวกเขาไม่ให้พวกเขาเล่นลอตเตอรีอย่างเป็นทางการ?

“และทำไมพวกเขาไม่มั่นใจว่าลอตเตอรี่อย่างเป็นทางการจะได้รับประโยชน์บางอย่างจากมัน?

“ฉันคิดว่าตอนนี้พวกเขากำลังเรียนรู้ว่าพวกเขาต้องทำงานกับลอตเตอรีของรัฐ แต่มีรสชาติไม่ดีในปาก”

แน่นอนว่ามันง่ายสำหรับผู้เล่นในสหรัฐฯ – และ Jackpocket ไม่ใช่คนเดียว คู่แข่ง Lottery.com ยังได้พูดถึงการทำงานกับลอตเตอรีอย่างเป็นทางการมากกว่าที่จะแข่งขันกับพวกเขา – ในมุมมองดังกล่าว

พวกเขาได้รับประโยชน์จากการเฝ้าดูว่าสิ่งต่างๆ ได้ดำเนินไปอย่างไรในพื้นที่อื่นๆ ของโลกให้ดำเนินต่อไป

ด้วยประโยชน์ของการเข้าใจถึงปัญหาย้อนหลัง บางทีนักประดิษฐ์ดิจิทัลในยุโรปบางคนอาจใช้เส้นทางที่แตกต่างออกไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากจำนวนประเทศที่หน่วยงานกำกับดูแลมีจุดยืนต่อต้านการเดิมพันลอตเตอรี

อย่างไรก็ตาม จากจุดหมุนของ Zeal Network ไปสู่การเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์นั้นชัดเจนแล้วว่าบริษัทสามารถเปลี่ยนแปลงจากคู่แข่งด้านลอตเตอรีของรัฐไปเป็นพันธมิตรด้านลอตเตอรีของรัฐได้

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ไม่ชัดเจนคือบริษัทสามารถคร่อมทั้งสองอย่างได้หรือไม่ แม้ว่าในขณะที่ประกาศการเข้าครอบครอง Lotto24 นั้น Zeal กล่าวว่าธุรกิจการพนันลอตเตอรี MyLotto24 จะยังคงดำเนินต่อไปในตลาดอื่น ๆ แต่ตอนนี้ได้ปิดกิจการลงแล้ว

เมื่อถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ Frank Hoffmann ผู้จัดการฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์กล่าวว่า: “ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการริเริ่มเพื่อทำให้ธุรกิจลอตเตอรีรองของเราเป็นสากลใน myLotto24 เราจึงมุ่งเน้นไปที่การประเมินความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจในสหราชอาณาจักรก่อนที่จะดำเนินการต่อไปในตลาดต่างประเทศที่มีใบอนุญาตระดับประเทศ ใช้ได้

“ในช่วงไตรมาสที่สามของปี 2019 เราพิจารณาแล้วว่าลอตเตอรีรองในสหราชอาณาจักรจะไม่สามารถบรรลุเป้าหมายการทำกำไรและดังนั้นจึงถูกระงับ”

ในขณะที่ฮอฟฟ์แมนกล่าวว่าเขายังคงมองว่ารูปแบบการเดิมพันลอตเตอรีเป็นไปได้ในบางตลาด เขากล่าวว่านี่ไม่ใช่กรณีในเยอรมนี ซึ่งเป็นตลาดที่ Zeal มุ่งเน้นในขณะนี้

“หลังจากการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบอย่างเข้มงวดในเยอรมนี เราก็ได้ข้อสรุปว่าธุรกิจลอตเตอรีรองในเยอรมนีไม่มีอนาคต

“ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะก้าวไปสู่รูปแบบนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่ยั่งยืน เติบโตอย่างต่อเนื่อง และมีคุณค่าทางสังคมในเยอรมนี”

ในขณะที่เขากล่าวว่าบริษัทไม่ได้วางแผนที่จะเปิดธุรกิจนายหน้าในประเทศอื่นใด เขากล่าวเสริมว่า: “ไม่ว่าที่ใดที่เราเห็นโอกาสในการขยายไปสู่ตลาดอื่นๆ เราจะพิจารณาอย่างใกล้ชิด”

หากบริษัทมีการออกแบบเกี่ยวกับการขยายธุรกิจ เป็นไปได้ว่าจะง่ายขึ้นโดยไม่ต้องมีธุรกิจการพนันลอตเตอรีที่โต้เถียงอยู่เบื้องหลัง

อย่างไรก็ตาม Mouton ซึ่งบริษัทให้บริการโซลูชั่นทั้งแบบ B2B และ B2G กล่าวว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเล่นทั้งสองด้านของรั้ว

“เมื่อทำงานกับโอเปอเรเตอร์ ฉันพบว่าตราบใดที่คุณให้ความสำคัญกับการให้บริการผู้ใช้ปลายทาง มากกว่าที่คุณจะให้บริการกับใคร ก็มักจะไม่ค่อยมีปัญหา

“ตัดสินเราเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาของเรามากกว่าสมาคมของเรา”

อะไรคือความท้าทายหลักที่คุณพบจากการดำเนินงานในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงเช่นนี้?

ArenaCube สร้างสรรค์นวัตกรรมในขอบเขตของความคิด นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่สู่อุตสาหกรรม โดยส่วนใหญ่อยู่ในรูปแบบของเกมโซเชียลออนไลน์ ดังนั้น ในแง่หนึ่ง เราจึงได้เลี่ยงการแข่งขัน

ในอีกด้านหนึ่ง เกมของเรานำเสนอทางเลือกแก่ผู้เล่นด้วยวิธีการเดิมพันแบบเดิมที่มีอยู่ ดังนั้นจึงเป็นการโอนกิจกรรมการเดิมพันที่มีอยู่ของผู้เล่นบางส่วนหรือบางทีในบางครั้ง อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่าคือการเปิดพรมแดนใหม่ซึ่งขยายขอบเขตของอุตสาหกรรม นำผู้เข้าร่วมใหม่เข้าสู่โลกแห่งการเดิมพัน

ที่สำคัญเช่นกัน เกมของเราเกี่ยวข้องกับคู่แข่งของเราอย่างชัดเจน โดยนำพวกเขามารวมกันด้วยจิตวิญญาณแห่งการทำงานร่วมกันอย่างแท้จริง

คุณแตกต่างจากคู่แข่งของคุณอย่างไร?

เรามีวิธีพิเศษในการใช้คูปองที่คงไว้ซึ่งรากฐานและความสมบูรณ์ของการเดิมพัน ในขณะที่นำเสนอองค์ประกอบใหม่ๆ ของการเล่นเกมและการแข่งขัน นอกจากนี้ เกมของเรามีศูนย์กลางทางสังคม เคารพในคุณค่าของ
ชุมชน และใช้ประโยชน์จากการปฏิวัติมือถืออย่างแท้จริง รวมถึงแนวโน้มการเติบโตของการเดิมพันสด

ผู้เล่นแข่งขันกันเองด้วยจิตวิญญาณของการเล่นเกมทางสังคมและกลยุทธ์ที่แท้จริง แทนที่จะเดิมพันกับเจ้าบ้าน แต่โดยพื้นฐานแล้ว เราเป็นบริษัทที่มุ่งเน้นด้านนวัตกรรม โดยมีระบบเกมที่เป็นนวัตกรรมที่มากกว่าแค่การกลั่นกรองแนวคิดที่มีอยู่ แต่แนะนำเกมใหม่ๆ อย่างรุนแรง

ไม่เพียงแต่เราพัฒนาแนวคิดที่สามารถนำไปใช้ได้ทางออนไลน์เท่านั้น เรายังเชื่อในการปรับปรุงประสบการณ์บนบก มุ่งมั่นเพื่อข้อเสนอที่สมดุลยิ่งขึ้นในช่องทางต่างๆ ซึ่งเน้นด้านสัมผัสทางสังคมของการโต้ตอบแบบเห็นหน้า

แนวคิดของ Arena Challenge เกิดขึ้นได้อย่างไร?

Arena Challenge เป็นสิ่งประดิษฐ์พื้นฐาน และเช่นเดียวกับสิ่งประดิษฐ์ทั้งหมด มันมาจากความคิดสร้างสรรค์ที่ผสมผสานกับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและเป็นธรรมชาติของอุตสาหกรรม สิ่งนี้และความกระหายที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้นและเป็นบวกให้กับอุตสาหกรรมที่ได้เห็นน้อยมากโดยวิธีการของนวัตกรรมหรือการปรับตัวให้เข้ากับความเป็นไปได้ของโลกของเรา หลังจากช่วงเวลาแห่งความคิดที่ดื่มด่ำและต่อเนื่อง ช่วงเวลาของยูเรก้าก็เริ่มขึ้นในที่สุด

คุณระบุว่า Arena Challenge เป็นนวัตกรรมที่แท้จริงสำหรับอุตสาหกรรมการเดิมพัน คุณให้เหตุผลกับการยืนยันนี้อย่างไร

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่า Arena Challenge นำนวัตกรรมที่รวบรวมและปรับปรุงประสบการณ์และความเป็นไปได้สำหรับทั้งผู้เล่นและผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มในแบบที่ไม่เคยเห็นมาก่อน

จากมุมมองของผู้เล่น ทักษะเดียวกันที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จยังคงใช้อยู่ แต่ในกรณีของ Arena Challenge ประสบการณ์จะได้รับการปรับปรุงผ่านเวทีการเดิมพันแบบผู้เล่นหลายคน ที่นี่ผู้เล่นสามารถแสดงความสามารถของตนต่อกัน แข่งขันโดยใช้ทักษะการเดิมพันและการเล่นเกมเชิงกลยุทธ์ร่วมกัน

มีการแนะนำความเป็นไปได้ใหม่ ตัวอย่างเช่น ผู้เล่นอาจเลือกผิดตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป แต่ยังคงชนะด้วยอัตราต่อรองที่ไม่มีใครเทียบได้ เรายังมีระบบการจัดอันดับในตัว ซึ่งเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์การเดิมพันที่ผู้เล่นสามารถรู้ได้ว่าเขาหรือเธออันดับไหนในระดับประเทศ ทั่วทั้งทวีป และทั่วโลก และสามารถเลือกคู่ต่อสู้ได้ตามต้องการในขณะที่เลือกแข่งขันแบบสบายๆ หรือตาม อย่างดุเดือดตามที่พวกเขาต้องการ

เรายังจัดให้มีทัวร์นาเมนต์ ซึ่งไม่เพียงแต่ผู้เล่นจะได้รับศักดิ์ศรีของการเป็นแชมป์เปี้ยนเท่านั้น แต่ยังสามารถชนะรางวัลที่ไม่เคยมีมาก่อนด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย

จากมุมมองของผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม พวกเขาสามารถโฮสต์เกมเหล่านี้ได้ ซึ่งเป็นทางเลือกที่แท้จริงสำหรับการเดิมพันแบบดั้งเดิม ในขณะที่บรรลุถึง 20% และเสี่ยงอย่างแท้จริง

นอกจากนี้ การจัดการและค่าใช้จ่ายของทีมผู้จัดการความเสี่ยงจะถูกลบออกจากสมการโดยสิ้นเชิง เช่นเดียวกับข้อกำหนดสำหรับหลักประกันเงินสดเพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการเดิมพันแบบเดิม

สิ่งนี้ยังช่วยลดอุปสรรคในการเข้าร่วมได้อย่างมาก ช่วยขยายฐานผู้ใช้ทั่วโลกที่แข่งขันใน Arena Challenge ขยายผลเครือข่ายและชุมชน และเพิ่มคุณค่าของรางวัล ซึ่งจะเป็นการเติมเชื้อเพลิงให้กับวงกลมแห่งการเติบโตอย่างมีคุณธรรม

คุณมีแผนที่จะขยายไปสู่ตลาดอื่น ๆ ในปี 2559 หรือไม่?

ใช่พวกเราทำ. เราวางแผนที่จะขยายการเข้าถึงของเราไปทั่วโลกในทุกประเทศที่เป็นไปได้โดยใช้พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ โดยร่วมมือกับพันธมิตรที่ดีที่สุดในแต่ละเขตอำนาจศาล

วันศุกร์แล้ว ถึงเวลาของ iGB Diary แล้ว! งานยุ่งอีกครั้งในสัปดาห์นี้ในขณะที่เราดูวิธีการที่แตกต่างกันในการเดิมพันและเครื่องเกมในสหราชอาณาจักรและออซ ฟังความเป็นจริงของการทำธุรกิจใน CIS เราแค่ loooooovvvvve กางเกงขายาวสีแดงของเรา!!, DFS big two คว้าเงินสนับสนุน (ใหญ่) และ %%FIRSTNAME%%: เมื่อเมลช็อตทำให้คุณรู้สึกมีค่ามาก

สหราชอาณาจักรและออสเตรเลีย: การสื่อสารที่ไม่ดีและการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดี
การประกาศในสัปดาห์นี้โดยนายกรัฐมนตรีของสหราชอาณาจักรว่ารัฐบาลจะดำเนินการสอบสวน FOBT ที่มีนักรณรงค์ต่อต้านการพนันชื่นชมยินดี หากเงินเดิมพัน FOBT ลดลง (หรือแย่กว่านั้นจากมุมมองของอุตสาหกรรม) อันเป็นผลมาจากการสอบสวน กลุ่มต่างๆ เช่น การรณรงค์เพื่อการพนันที่ยุติธรรมกว่าจะเรียกร้องการแก้ตัว มันจะนำไปสู่คำถามเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของร้านเดิมพันมากมาย แต่สำหรับ FOBT ที่ลุกลามทั้งหมดในสหราชอาณาจักรดูเหมือนว่าจะตรงกันข้ามในออสเตรเลีย (เพย์วอลล์). ปัจจุบันไม่อนุญาตให้มีการเดิมพันขณะแข่งขันและถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางจากนักการเมืองและนักข่าวบางคน การเดิมพันกีฬาได้รับข่าวเชิงลบมากมายในขณะที่เครื่องเล่นเกม (หรือ ‘pokies’ ซึ่งเราจะถือเอา FOBT) โดยรวมแล้ว ดูเหมือนว่าจะดำเนินต่อไปโดยไม่วอกแวกมากเกินไป แม้ว่าการสูญเสียที่เกิดขึ้นจากนักพนันจะสูงกว่าผู้ที่มาจากการเดิมพันอย่างมาก ตัวเลขบอกได้ด้วยตัวเอง: 11.6 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (7.7 พันล้านยูโร, 6.5 พันล้านปอนด์) ในการขาดทุนสำหรับโบกี้, 815 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (541 ล้านยูโร, 461 ล้านปอนด์) สำหรับการเดิมพันกีฬา เหตุใดจึงทำให้เกิดความเหลื่อมล้ำในด้านการรายงานข่าวและความสนใจของสาธารณชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคณะกรรมาธิการการพนันของสหราชอาณาจักรเมื่อเร็วๆ นี้ โดยสังเกตว่าในขณะแข่งขันไม่ได้มีแนวโน้มที่จะมีปัญหาเรื่องการพนันหรือปัญหาด้านความซื่อสัตย์? รายได้จากภาษีอาจมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับมัน เช่นเดียวกับการมองเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเดิมพันที่แพร่หลายและการตลาดเชิงรุกของผู้ประกอบธุรกิจ อุตสาหกรรมในสหราชอาณาจักรและออสเตรเลียมีบางอย่างที่เหมือนกันคือวิธีที่พวกเขาจัดการกับปัญหาเหล่านี้ กล่าวคือ ไม่ดี ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณาแบบเต็มรูปแบบ (เช่น มากเกินไปหรือก้าวร้าว) ลงใต้หรือไม่สามารถถ่ายทอดข้อความที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับ FOBT ในสหราชอาณาจักร ทั้งสองภาคส่วนล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาเฉพาะเหล่านั้นในทางที่สร้างสรรค์และอาจจ่ายราคาตามกฎระเบียบสำหรับมัน . The Times ยังนำการบูตเข้าสู่ FOBTS ในสัปดาห์นี้ (paywall)

ความแตกต่างและผลตอบแทน
เราได้ยินข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับ esports, DFS หรือการสนับสนุนด้านฟุตบอลและการพนันที่งาน Betting on Sports Conference เมื่อวานนี้ (งานสิ้นสุดในวันนี้) การเลือกพวงของเราแม้ว่าจะต้องไปที่ Sergey Portnov หัวหน้าผู้บริหารของ Parimatch ผู้ดำเนินการเดิมพันในยูเครน (ไม่ใช่ข่าวซุบซิบของฝรั่งเศส) สำหรับการพูดคุยของเขาเกี่ยวกับ ‘ความแตกต่างและลักษณะเฉพาะของ บริษัท เดิมพันในตลาด CIS’ – ม้วน ออกจากลิ้นที่หนึ่ง เหตุผลที่ Portnov น่าสนใจก็เพราะเขาพูดตรงไปตรงมา ตัวอย่างเช่น ในการทำธุรกิจในยูเครน ซึ่งบริษัทของเขาเป็นผู้นำตลาดคนหนึ่ง “คุณต้องรู้วิธีว่ายน้ำในน่านน้ำที่มืดมิด หากคุณสามารถเจรจาต่อรองอุปสรรคต่างๆ ได้ คุณสามารถทำธุรกิจที่ดีได้” น้ำมืด ฟังดูน่ากลัวนิดหน่อย น่าจะเป็นอย่างนั้น อีกหนึ่งที่ดี:ที่นี่ ). “เพราะถ้าผู้ก่อตั้งบริษัทเสียชีวิต ธุรกิจก็จะล้มเหลว” Portnov กล่าว และถ้าคุณต้องการที่จะสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่าลืมที่จะแล้วไปแล้ว auกับศุลกากรตำรวจท้องที่ ด้วยภาพที่คล้ายกับภาพด้านล่าง Portnov อธิบายว่า: “คุณสามารถคาดหวังว่าตำรวจท้องที่จะมาเยี่ยมเป็นประจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำงานกับพวกเขาเพราะพวกเขาสามารถปิดคุณและหยุดคุณทำธุรกิจได้ครั้งละสามสี่วัน” เย้ๆ บ๊อบบี้ท้องถิ่นของคุณอยู่ที่ไหนเมื่อคุณต้องการเขาใช่มั้ย

ดูกางเกงสีแดงของฉันสิ!
คำสบถมากมายในสัปดาห์นี้ขออภัยเกี่ยวกับเรื่องนั้น แต่เดี๋ยวก่อน เป็นการดีเสมอที่จะปล่อยไอน้ำออกไป มอบเครดิตให้กับ Becky Liggero ของ Calvin Ayre ในการพบสิ่งนี้ระหว่างการประชุมเมื่อวานนี้ อ่า กางเกงสีแดง มีข้อความแฟชั่น สนุกกับกางเกงสีแดงเพิ่มเติมได้ที่ lookatmyfuckingredtrousers.blogspot.com/

DFS – ความฝันของผู้โฆษณา
บทความดีๆ จาก Bloomberg แสดงให้เห็นว่าDraftKings และ FanDuel มีวิวัฒนาการเป็นธุรกิจอย่างไรโดยการดึงดูดเงินทุนสนับสนุนการแข่งขัน DFS ของพวกเขา แบรนด์ที่กล่าวถึงในบทความ (TGI Friday, Bud Light เป็นต้น) แสดงให้เห็นว่า DFS กระแสหลักอยู่ในสหรัฐฯ อย่างไร… ซึ่งทำให้เราคิด (มันเกิดขึ้น) คุณลองนึกภาพสิ่งที่คล้ายคลึงกันในสหราชอาณาจักรหรือตลาดยุโรปอื่น ๆ ได้ไหม พูดว่า: ‘ลงทะเบียนสำหรับ dfs.co.uk รับรองการประกวดรางวัลรวม สนับสนุนโดย Carling lager’ ในฝรั่งเศส คุณอาจให้ Eric Cantona เฟื่องฟูจากโปสเตอร์บิลบอร์ด: ‘ลงทะเบียนเข้าร่วมการแข่งขัน ze fantasyfootball.fr ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Kronenbourg’s taste suprème’ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเราจะถูกพิสูจน์ว่าผิด และผู้ดำเนินการในสหราชอาณาจักรจะเปิดตัวการแข่งขัน DFS ครั้งใหญ่กับผู้สนับสนุนหลักในไม่ช้า (DFS Sofas ทุกคน ขออภัย…) อย่างไรก็ตาม โดยไม่มีเหตุผลใดโดยเฉพาะนี่คือหนึ่งในโฆษณา Kronenbourg ของ Canto

สัมผัสที่เป็นส่วนตัวใน
ขั้นสุดท้ายในสัปดาห์นี้ส่งไปที่บริษัทไบนารี่ออฟชั่นแห่งนี้เพื่อส่งจดหมายที่ยอดเยี่ยม ชอบการแตะ %%FIRSTNAME%% ในหัวเรื่อง ทำให้เรารู้สึกมีค่ามาก และได้รับการดูแลแบบวีไอพีอย่างเหมาะสมที่นั่น Jeez แม้แต่ Diary ก็สามารถทำให้ถูกต้องได้ (เราพูดอย่างนั้น…)

มีวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ดี!

เมื่อ Pontus Lindwall กลับมารับตำแหน่ง CEO ของ Betsson ในปี 2560 บริษัทประสบปัญหา เนื่องจากการเติบโตที่ช้าลงและต้นทุนสูงขึ้น ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วสู่ปี 2019 และเพิ่งรายงานรายรับสูงสุดเป็นประวัติการณ์สำหรับไตรมาสสุดท้ายของปี 2018 และดูเหมือนว่าจะมีสุขภาพที่ดีขึ้นกว่าเดิม ที่นี่เขาอธิบายว่าเขาประสบความสำเร็จในการนำธุรกิจกลับมาสู่เส้นทางได้อย่างไร

“มันเป็นปีที่ยอดเยี่ยมมาก” พอนทัส ลินด์วอลล์กล่าว เมื่อมองย้อนกลับไปที่ผลงานของเบ็ทสันในปี 2018 “มันเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงของบริษัท เราทำงานกันอย่างหนักภายในองค์กรเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพ และฉันคิดว่าเรามาไกลมากแล้ว

“เห็นได้ชัดว่าเรามีสามในสี่จากสี่แห่งที่มีผลประกอบการทางการเงินที่ดีเช่นกัน ซึ่งรวมถึงระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์และ EBIT Margin ที่แข็งแกร่ง ดังนั้นจากมุมมองนั้นจึงเป็นปีที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน”

ตอนนี้ลินด์วอลล์อยู่ในตำแหน่งที่สามของเขาในฐานะหัวหน้า Betsson โดยเคยดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงตั้งแต่ปี 2541 ถึง 2554 หลังจากที่ธุรกิจถูกแยกตัวออกจากนายจ้างคนก่อนของเขาคือเชอร์รี่ จากนั้นเขาก็กลับมาเมื่อ Magnus Silfverberg เข้ามาแทนที่ในปี 2554 ออกจากตำแหน่งที่ผู้ให้บริการโซลูชั่นสนับสนุนการตัดสินใจ Bisnode และดำรงตำแหน่ง CEO ชั่วคราวตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2558 ถึงกุมภาพันธ์ 2559 เมื่อ Ulrik Bengtsson ได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่ง หลังจากการจากไปอย่างกะทันหันของ Bengtsson ในเดือนกันยายน 2017 เขาเข้ามาดูแลธุรกิจอีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจที่เขารับช่วงต่อในปี 2560 นั้นห่างไกลจากธุรกิจที่เขาเคยทำเมื่อปีก่อน หลายเดือนหลังจากที่เขากลับมารับตำแหน่ง CEO ผู้ดำเนินการรายงานรายได้สุทธิลดลง 26% สำหรับไตรมาสที่สามของปี

“แม้จะจบไตรมาสได้ดี แต่เราไม่พอใจกับการเติบโตโดยรวมในไตรมาสนี้และ Betsson ได้ดำเนินการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ” ลินด์วอลล์กล่าวในขณะนั้น

เขาอ้างถึงประสิทธิภาพที่ย่ำแย่ของ NetPlay TV ในสหราชอาณาจักรซึ่งเป็นสาเหตุสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการดิ้นรนของบริษัท และแนะนำว่าธุรกิจจำเป็นต้องปรับปรุงเพื่อให้มั่นใจว่ากำไรที่ลดลงจะไม่เกิดขึ้นอีก นักวิจารณ์ในอุตสาหกรรมได้เสนอแนะว่ากิจกรรม M&A ของบริษัทระหว่างปี 2011 ถึง 2017 ทำให้ธุรกิจสูญเสียการโฟกัส รวมถึงการเพิ่มความยุ่งยากหลายอย่างให้กับธุรกิจที่ซับซ้อนอยู่แล้วซึ่งใช้กลยุทธ์หลายแบรนด์ในตลาดต่างๆ

ในช่วงเวลาหกปีนั้น Betsson ได้ซื้อธุรกิจ 9 แห่ง ทุ่มเงินทั้งหมด 451.5 ล้านยูโร ดำเนินการบนกระดานในหลากหลายแพลตฟอร์มและจัดการโดยทีมต่างๆ

Lindwall ยอมรับว่าการเข้าซื้อกิจการเพียงครั้งเดียวถือเป็นภารกิจสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ “โดยทั่วไป เมื่อคุณซื้อบริษัทและเพิ่มชิ้นส่วนให้กับธุรกิจ ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในแง่ของการบูรณาการ” เขากล่าว “มีหลายสิ่งที่ต้องทำ หากนั่นใช้พลังงานภายในองค์กร เป็นเรื่องปกติที่คุณจะให้ความสำคัญกับธุรกิจหลักน้อยลง”

เขากล่าวว่าสิ่งนี้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของเขาในการนำธุรกิจกลับมาสู่เส้นทางเดิม แผนการที่เรียกว่า ‘back on track’ นั้นทำให้ Betsson หยุดโครงการ M&A ทั้งหมดในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เพื่อเปลี่ยนโฟกัสไปที่การทำงานภายในของบริษัท พนักงานราว 160 คนถูกเลิกจ้างเช่นกัน ซึ่ง Jesper Svensson ซีอีโอของบริษัทย่อยในมอลตา ระบุว่าเป็นเพราะกลยุทธ์การเข้าซื้อกิจการอย่างรวดเร็วของบริษัท อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ Lindwall กล่าวว่าการเข้าซื้อกิจการจะยังคงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของ Betsson ในอนาคต ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการเติบโตแบบออร์แกนิก

Back on track
กลยุทธ์ back on track เปิดตัวไม่นานหลังจากที่เขาเข้ารับตำแหน่ง CEO ในปี 2560 โดยเริ่มจากการวิเคราะห์ของบริษัท “เราพบสิ่งที่เราต้องการเปลี่ยนแปลงในหลาย ๆ ด้าน” ลินด์วอลล์กล่าว

เขาบอกว่ายังไม่ชัดเจนว่าปัญหาอยู่ที่ไหน และต้องทำอะไรเพื่อแก้ปัญหา: “เมื่อคุณทำ [โครงการ] แบบนั้น [มี] บางสิ่งที่คุณมั่นใจว่าถ้าคุณเปลี่ยน มันจะ ดีขึ้นในส่วนอื่น ๆ มันเป็นความรู้สึกมากกว่า”

เป็นที่น่าสังเกตว่าประวัติศาสตร์ของอุตสาหกรรมเกมเกมมิ่งนั้นเต็มไปด้วยบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วจากการควบรวมและซื้อกิจการ จากนั้นจึงพยายามดิ้นรนเพื่อแยกส่วนทั้งหมดให้รวมกันเป็นหนึ่งเดียว Bwin.party น่าจะเป็นคนแรกที่นึกถึง แม้ว่าบริษัทอื่นๆ เช่น Betclic Everest Group และแม้แต่ The Stars Group – ก่อนการเปลี่ยนแปลงในการบริหาร เมื่อยังอยู่ภายใต้แบรนด์ Amaya – มีงานที่ยากลำบากเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเข้าที่

กุญแจสำคัญในการทำให้มั่นใจว่า Betsson จะไม่ตกหลุมพรางเดียวกันเนื่องจากเพื่อนร่วมงานบางคนให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มหลัก ซึ่ง Lindwall อธิบายว่า “ทรงพลังจริงๆ” อย่างไรก็ตาม เขากล่าวเสริมว่า ผู้ปฏิบัติงานไม่ได้ทุ่มเทอย่างฟุ่มเฟือยเพื่อให้ทุกอย่างทำงานด้วยระบบศูนย์กลางเพียงระบบเดียว

“เราควรจะมองแต่สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า” เขากล่าว “แพลตฟอร์มท้องถิ่นในตลาดบางแห่งอาจมีฟังก์ชันที่เราไม่มี”

คุณลักษณะสำคัญอีกประการของบริษัทที่ล้มเหลวในการผสานรวมและจัดการการเติบโตที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการคือเวลาที่ต้องใช้เพื่อให้รู้สึกถึงประโยชน์ของกลยุทธ์การฟื้นฟู สำหรับ Betsson นี่ไม่ใช่กรณี

“หลังจากผ่านไปสองเดือน เราสามารถมองเห็นสัญญาณแรกของการปรับปรุง จากนั้นสิ่งต่าง ๆ ก็ดีขึ้นเรื่อย ๆ” ลินด์วอลล์กล่าว “ฉันคิดว่าเราสามารถพูดได้ว่าเรากลับมาอยู่ในเส้นทางได้แล้ว”

อย่างไรก็ตาม เขาเสริมว่า แผน back on track ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ จะดำเนินการต่อไปจนถึงสิ้นไตรมาสที่ 1 ปี 2019 จากนั้นจะปิดตัวลง แน่นอนว่าจะมีความคิดริเริ่มอื่น ๆ ที่จะเริ่มต้นทันทีเมื่อสิ้นสุด แต่ Lindwall กล่าวว่าสิ่งสำคัญคือต้องมีการแบ่งแยกที่ชัดเจนระหว่างโครงการเชิงกลยุทธ์ต่างๆ

“[เมื่อคุณ] ดำเนินโครงการที่ค่อนข้างเข้มข้น มันยุติธรรมที่จะให้ผู้เข้าร่วมมีวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดที่แน่นอนสำหรับการประเมิน” เขากล่าว “แม้ว่าโครงการจะประกอบด้วยความคิดริเริ่มนับร้อยและไม่ใช่ทั้งหมดที่จะสรุปได้ เป็นการดีที่จะปิดโครงการ ประเมิน ดูว่าอะไรดี อะไรไม่ดี แล้วเริ่มโครงการอื่นใหม่”

ในส่วนที่สองของบทสัมภาษณ์ของiGamingBusiness.comกับ Pontus Lindwall ซึ่งเผยแพร่ในวันพรุ่งนี้ ผู้บริหารระดับสูงของ Betsson กล่าวถึงขั้นตอนต่อไปเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของสินทรัพย์ที่ได้มาบางรายการ และแผนการขยายสู่ตลาดใหม่

William Hill ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรใหม่กับ Prairie Meadows Racetrack & Casino ในรัฐไอโอวา โดยคาดว่ารัฐจะผ่านกฎหมายเพื่อให้การพนันกีฬาถูกกฎหมาย

เจ้ามือรับแทงจะทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินการหนังสือกีฬาอย่างเป็นทางการของคาสิโน ภายใต้การผ่านข้อบังคับในรัฐ

William Hill จะดำเนินการหนังสือกีฬาขนาด 8,600 ตารางฟุตภายในคาสิโน ใกล้กับศูนย์แข่งรถที่มีอยู่ สิ่งอำนวยความสะดวกจะมีเทคโนโลยีวิดีโอวอลล์สำหรับการดูการแข่งขันกีฬาและอัตราเดิมพันสด นอกเหนือจากพื้นที่บาร์ใหม่

อย่างไรก็ตาม การทำงานเกี่ยวกับหนังสือกีฬาจะไม่เริ่มจนกว่าไอโอวาจะย้ายไปควบคุมการพนันกีฬา โดยทั้ง William Hill และ Prairie Meadows หวังว่ากฎหมายจะผ่านไปในปี 2019

“เรารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับโอกาสของการเดิมพันกีฬาในไอโอวา และรู้สึกตื่นเต้นที่ได้ร่วมมือกับ Prairie Meadows เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับวันที่การพนันกีฬาถูกกฎหมายในรัฐ” โจ แอชเชอร์ ซีอีโอของวิลเลียม ฮิลล์ สหรัฐอเมริกากล่าว

Brad Rhines รองประธานอาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ Prairie Meadows กล่าวเสริมว่า: “เมื่อกระบวนการทางกฎหมายเสร็จสมบูรณ์ ความร่วมมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้จะมอบทางเลือกการเดิมพันกีฬาที่สนุกสนานและเป็นเอกลักษณ์มากมายสำหรับแขกของเรา”

ปีที่แล้ว Jake Highfill พรรครีพับลิกันได้เสนอร่างกฎหมายเพื่อให้การพนันกีฬาถูกกฎหมายที่คาสิโนและสนามแข่งในรัฐ อยู่ระหว่างการพิจารณาของศาลสูงสหรัฐเกี่ยวกับ PASPA ในที่สุดการพิจารณาคดีนี้ก็มีขึ้นในช่วงกลางเดือนพฤษภาคม โดยศาลฎีกาเลือกที่จะยกเลิก PASPA และอนุญาตให้รัฐต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกาเริ่มทำให้การพนันกีฬาถูกกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม สภานิติบัญญัติของรัฐไอโอวาได้เลื่อนออกไปโดยไม่ผ่านร่างกฎหมาย HF2448 และรัฐถูกบังคับให้รอจนถึงการประชุมครั้งต่อไป เซสชั่นปีนี้เริ่มในวันที่ 14 มกราคม และสามารถส่งใบเรียกเก็บเงินไปยังหน่วยงานบริการด้านกฎหมายได้ตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์

HF2448 จะอนุญาตให้เดิมพันกีฬาทั้งแบบมืออาชีพและระดับวิทยาลัยด้วยตนเองและผ่านแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ โดยมีใบอนุญาตการพนันกีฬาคาสิโนราคา $25,000 (£19,400/€22,000) บวกกับค่าธรรมเนียมการต่ออายุ $15,000 ในแต่ละปี ผู้ได้รับใบอนุญาตจะต้องเสียภาษี 22% จากรายรับจากการเดิมพันกีฬาประจำปี

วิลเลียม ฮิลล์ ได้วางตำแหน่งตัวเองแล้วสำหรับการขยายสู่ไอโอวาและอีกหลายรัฐ เมื่อมีการร่วมมือกับ Eldorado Resortsในวงกว้างในเดือนกันยายนปีที่แล้ว

เจ้ามือรับแทงตกลงที่จะทำหน้าที่เป็นหุ้นส่วนพิเศษของ Eldorado ในการจัดหาบริการการพนันกีฬาแบบดิจิทัลและทางบกตลอดจนการเล่นเกมออนไลน์ ในขณะนั้น ทั้งสองบริษัทระบุว่าไอโอวาเป็นหนึ่งในหลายตลาดที่ครอบคลุมโดยข้อตกลงการเข้าถึงตลาด

ภาพ: Max Pixel

การเดิมพันระหว่างการแข่งขันกับ eSports ถือเป็นก้าวต่อไปที่เป็นธรรมชาติสำหรับผู้ประกอบธุรกิจ แต่ Scott Longley กล่าวว่ามีปัญหาหลายประการที่ทำให้ต้องใช้ความระมัดระวัง

มีเหตุผลมากมายที่คิดว่า eSports และการเดิมพันระหว่างแข่งขันจะถูกสร้างขึ้นมาเพื่อกันและกัน และจุดเริ่มต้นที่ดีอยู่ที่ข้อมูล เห็นได้ชัดว่าเกมนี้เล่นบนคอมพิวเตอร์ จึงเป็นกีฬาที่มีข้อมูลมากที่สุดที่มีอยู่

แต่สิ่งนี้ทำให้เกิดความไม่แน่ใจสำหรับผู้ประกอบการเดิมพันที่มอง eSports จากมุมมองของการเสนอการเดิมพันที่กำลังเล่นอยู่ในกีฬาแบบดั้งเดิม

เมื่อพูดถึงข้อมูล มีแนวคิดที่ว่ามีสิ่งที่ดีมากเกินไป

“eSports ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงเมื่อเทียบกับกีฬาแบบดั้งเดิม โดยมีตัวชี้วัด ‘ผู้นำในเกม’ หลายตัว เช่น ทองคำที่สะสม การฆ่า การวางตำแหน่งแผนที่ องค์ประกอบของทีม และอื่นๆ อีกมากมาย” Anthony Werkman หัวหน้าฝ่าย การตลาดและการดำเนินงานที่ Betway “ผู้ค้าที่ไม่มีความรู้ความชำนาญเกี่ยวกับ eSports จะไม่สามารถซื้อขายระหว่างเกมได้อย่างมีประสิทธิภาพ”

Werkman กล่าวว่ากรณีนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเกมประเภท MOBA แบบผู้เล่นหลายคนที่รายการตัวแปรก่อนที่เกมจะเริ่มต้นขึ้นเป็นพัน ๆ และเมื่อเกมเริ่มต้นขึ้นและทำงานแล้วจะทวีคูณแบบทวีคูณจากจุดนั้น

สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดย James Watson หัวหน้าฝ่าย eSports ที่ Sportradar ซึ่งชี้ให้เห็นว่าจำนวนการกระทำที่เกี่ยวข้องในเกม เช่น Dota2 หรือ CS:GO นั้นสูงอย่างไม่น่าเชื่อ “หากนักเล่นเกม eSports ที่เก่งที่สุดดำเนินการโดยเฉลี่ย 200 ถึง 300 การกระทำต่อนาที และมี 10 คนเล่นเกม Dota2 หรือ CS:GO ในแต่ละเกม เราจะเห็นได้ว่าทำไมวิธีการรวบรวมข้อมูลแบบเดิมๆ เช่น การสอดแนมจากสตรีมหรือใน สตาเดียไม่เหมาะกับจุดประสงค์”

งานสร้างแบบจำลองนี้ยิ่งใหญ่มาก RTSmunity เป็นสตาร์ทอัพในปรากที่หวังว่าจะนำการแข่งขันมาสู่ eSports แต่หัวหน้าผู้บริหารและผู้ก่อตั้ง Pavol Krasnovsky ชี้ให้เห็นว่ามันเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการได้รับสิทธิ์ในการเล่น eSports “eSports มีพลังมากกว่ากีฬาทั่วไป เช่น ฟุตบอลหรือเทนนิส ซึ่งหมายความว่าความน่าจะเป็นจะตอบสนองทันทีต่อการตัดสินใจของผู้เล่นทุกคนในระหว่างเกม” เขากล่าว “สิ่งนี้ต้องการแนวทางใหม่ในการสร้างแบบจำลองทางคณิตศาสตร์และการคิดนอกกรอบ”

งานจะถูกขัดขวางเพิ่มเติมจากความล่าช้าที่เกิดขึ้นกับ eSports ส่วนใหญ่ สตรีมสาธารณะทั้งหมดและฟีดข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะล่าช้าโดยผู้จัดทัวร์นาเมนต์ ซึ่งบางครั้งอาจถึง 30 วินาที ดูความล่าช้าประเภทนั้นในแง่ของกีฬาแบบดั้งเดิม เช่น ฟุตบอลหรือเทนนิส และคุณสามารถเริ่มเข้าใจได้ว่าทำไมปัญหาจึงเกิดขึ้นมากสำหรับผู้ปฏิบัติงาน

Sportradar ได้ลงนามในข้อตกลงกับ ESL ซึ่งนำเสนอข้อมูลตามเวลาจริงซึ่ง Watson กล่าวว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความมั่นใจว่าข้อเสนอ eSports ของตนจะนำเสนอตลาดก่อนการแข่งขันที่ครอบคลุม แต่ยังรวมถึงตลาดที่เล่นอยู่

Harry Lang ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Pinnacle กล่าวว่าข้อตกลงดังกล่าวจะเป็นศูนย์กลางในการช่วยให้มีแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับสร้างข้อเสนอระหว่างแข่งขัน “(ในการเล่น) กำลังคืบหน้า แต่การพัฒนาขึ้นอยู่กับวุฒิภาวะของการจัดการแข่งขัน eSports ขององค์กร” เขากล่าว

วัตสันจาก Sportradar กล่าวว่าข้อเสนอที่อยู่ระหว่างการเล่นของ บริษัท ยังคงเป็นบริการโครงกระดูก “คุณไม่เคยกระโดดเข้ามาและเสนอตลาดมากกว่า 100 แห่งตั้งแต่วันแรก” วัตสันกล่าว “คุณเริ่มช้าและสร้างขึ้นตามกาลเวลาเสมอ”

บิลด์ที่ช้านี้สมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาจากไดนามิกอื่นๆ ที่ส่งผลต่อ eSports ในปัจจุบัน ประการแรกคือความซื่อสัตย์ การสร้างแบบจำลองที่จำเป็นในการทำงานระหว่างเล่น แม้จะล่าช้าก็ตาม จะมีส่วนร่วมในการทำความเข้าใจภัยคุกคามด้านความสมบูรณ์ที่มีอยู่ใน eSports ในขณะนี้

Krasnovsky พูดว่า: “ในขณะที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากการเล่น เรามีข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อวิเคราะห์และตรวจจับการแข่งขันที่อาจตายตัวได้ นี่คือสิ่งที่เรากำลังดำเนินการอยู่ในขณะนี้”

ปัญหาสัมผัสที่สองคือความโกรธเกรี้ยวรอบ ๆ การเดิมพันสกินในปัจจุบัน แน่นอนว่าพวกเขาไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรง แต่ผู้ประกอบการจะต้องพิจารณาถึงศักยภาพในการฟันเฟืองเกี่ยวกับบริการของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงทัศนคติของผู้ควบคุมการพนันของโลก

ปัญหาเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของเว็บไซต์สกินและปฏิกิริยาของผู้เผยแพร่ Valve – การย้ายเพื่อปิดการเดิมพันสกินผ่าน API – เป็นประเภทของปัญหาที่สามารถทำให้ผู้ชมรู้สึกไม่สบายใจที่ไม่ได้ปรับให้เข้ากับเรื่องอื้อฉาว

วัตสันเปรียบเสมือนการที่ทีวีพยายามดิ้นรนเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้องกับ eSports “ย้อนกลับไปตอนที่อีเอสพีเอ็นทำไฮไลท์ในปี 2550 มันแย่มาก” เขากล่าว “พวกเขาพยายามเปลี่ยนรูปแบบของเกมให้เข้ากับรูปแบบและรูปแบบการออกอากาศของพวกเขา พวกเขาไม่เคารพเกมและระบบนิเวศเหมือนที่เคยเป็น มันไม่ได้ผล”

ในการตอบสนองชุมชน eSports แสดงให้เห็นว่าไม่กลัวที่จะวิพากษ์วิจารณ์ผู้มีรายได้ที่แสดงการขาดความรู้ “ถ้าคุณไม่เคารพพวกเขาในฐานะชุมชน คุณจะเห็นการฟันเฟือง” เขากล่าวเสริม “และเนื่องจากช่องทางและแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้และมีส่วนร่วม ความเสียหายต่อชื่อเสียงใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นเกมหรือทัวร์นาเมนต์หรือผู้ออกอากาศหรือเจ้ามือรับแทงก็อาจไม่สามารถซ่อมแซมได้”

ความกระตือรือร้นในหมู่ผู้ปฏิบัติงานในการผลักดันในการเล่นควรถูกมองในแง่นี้ แนวทางการเล่นที่ระมัดระวังนั้นมีผลอย่างมากในแง่ของกลยุทธ์ แต่ก็สอดคล้องกับทัศนคติของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญที่สุด ผู้ชมด้วย

ตัวอย่างเช่น Watson จาก Sportradar ตั้งคำถามว่าผู้ชม eSports ในปัจจุบันมีความกระตือรือร้นในการเล่นมากหรือไม่ “ผลิตภัณฑ์คือการมีตลาดสำหรับมัน” เขากล่าว “ไม่ต้องสงสัยเลยในระหว่างเล่นจะเป็นส่วนหนึ่งของอนาคต แต่ไม่มีอะไรที่คล้ายกับเสียงโห่ร้อง ลูกค้าควรรู้ว่าพวกเขาไม่พลาดคลื่นที่นี่ ควรจะเบา-เบา”

สิ่งที่เห็นได้ชัดเจนอยู่แล้ว แม้ว่าผู้บริโภคต้องการความครอบคลุมในเชิงลึกมากกว่ารูปแบบการเดิมพันเฉพาะใดๆ Lang ที่ Pinnacle กล่าว: “สิ่งหนึ่งที่เราสังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็วเมื่อเรานำเสนอ eSports คือลูกค้าของเราต่างกระตือรือร้นที่จะนำเสนอความหลากหลายและความลึกที่มากขึ้น eSports เป็นคำศัพท์เฉพาะที่ผสมผสานความสนใจที่แตกต่างกันออกไป ดังนั้นเราจึงขยายข้อเสนอของเราอย่างรวดเร็ว”

ความคุ้นเคยจะมาพร้อมกับเวลา Mark McGuinness ที่ปรึกษา eSports กล่าว “เรายังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของเส้นอุปสงค์” เขากล่าวโดยแนะนำว่าเมื่อเทคโนโลยีดีขึ้น และเมื่อกรอบการกำกับดูแลถูกสร้างขึ้น – การเล่นในขณะแข่งขันจะเข้าถึงกระแสหลักของ eSports ได้มากขึ้น”

ส่วนหนึ่งของความพยายามจะลงมาสู่การสื่อสารและการศึกษา ข้อตกลงของ Sportradar กับ ESL ทำให้บริษัทได้จัดเวิร์กช็อปกับผู้เล่น เห็นได้ชัดว่าช่วยให้ความรู้เกี่ยวกับปัญหาด้านความสมบูรณ์ แต่ยังช่วยให้การพนันเป็นปกติอีกด้วย

ในทำนองเดียวกัน Werkman ชี้ให้เห็นว่า Betway สื่อสารกับลูกค้าอยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของพวกเขา มันใช้กำลังคนมากเท่ากับการสร้างแบบจำลอง “เราตัดสินใจลงทุนอย่างหนักในทีม eSports ของเรา โดยเพิ่มจำนวนพนักงานเป็นสามเท่าในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา” เขากล่าว

“เช่นเดียวกับกีฬาอื่นๆ ผู้ชม eSports เริ่มเพิ่มความเพลิดเพลินในการรับชมเกมผ่านการเดิมพันขณะแข่งขัน และแนวโน้มที่สูงขึ้นนั้นจะดำเนินต่อไปเมื่อพวกเขาคุ้นเคยกับตลาดที่กำลังแข่งขันมากขึ้นเท่านั้น” เขากล่าวสรุป “ฉันเชื่อว่าเราอยู่ในจุดสิ้นสุดของการปฏิวัติในการเดิมพัน eSports”

สำหรับวัตสัน กระบวนการในการสื่อสารข้อความที่ถูกต้องเกี่ยวกับการเล่นนั้นเริ่มต้นด้วยการรับข้อเสนอที่ถูกต้องสำหรับลูกค้าของ Sportradar “งานของเราคือสร้างสมดุลระหว่างโอกาสกับหลุมพราง” เขาชี้ให้เห็น “การแก้ปัญหาที่ดีที่สุดยังไม่เพียงพอและทำให้ลูกค้าของเราตกอยู่ในความเสี่ยง เราจะไม่นำพวกเขาไปสู่เส้นทางนั้น”

แต่เขาเห็นด้วยกับ Werkman ว่าโอกาสในการเล่นในอนาคตนั้นจับต้องได้มากพอ “เมื่อถึงเวลาและโอกาสที่สุกงอม เราจะทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากโอกาสที่กำลังขยายตัวนี้” เขากล่าวสรุป

ทั้งหมด 43.3% ของชาวเช็กอายุ 15 ปีขึ้นไปเล่นการพนันในปีที่ผ่านมา เพิ่มขึ้นจาก 39.8% ปีก่อนแต่ต่ำกว่าระดับใน 2017 ตามรายงานการพนันประจำปีล่าสุดของกระทรวงการคลังสาธารณรัฐเช็ก

โดยรวมแล้ว 41.4% ของผู้ที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไปเล่นการพนันในสถานที่จริง และ 11.9% เล่นทางออนไลน์ เพิ่มขึ้นจาก 38.4% ที่เล่นในสถานที่จริง 9.1% ที่เล่นออนไลน์ในปี 2018 ในหมู่ผู้ชาย 51.2% เล่นการพนันในขณะที่ 35.8% ของ ผู้หญิงทำเช่นนั้น

แม้ว่าเครื่องเกมและการเดิมพันจะสร้างรายได้เพิ่มขึ้น ลอตเตอรี่ก็เป็นเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดย 38.6% ของผู้ที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไปซื้อสลากหรือขูดบัตรด้วยตนเอง ขณะที่ 4.9% เล่นลอตเตอรี่ออนไลน์

ประเภทการพนันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดรองลงมาคือการเดิมพัน โดย 9.8% ทำการเดิมพันขายปลีกในปี 2019 ในขณะที่ 7.6% มีส่วนร่วมในการเดิมพันออนไลน์ก่อนการแข่งขัน และ 5.7% วางเดิมพันสด

แม้ว่าแนวดิ่งจะเป็นแหล่งรายได้ที่ใหญ่ที่สุด มีเพียง 4.6% ของผู้ใหญ่เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขาเล่นเครื่องเกมสำหรับร้านค้าปลีก และอีก 1.2% ทางออนไลน์

เกมบนโต๊ะเล่นที่สถานที่บนบก 1.7% ของผู้เล่นและออนไลน์ 1.2%

รายงานยังใช้แบบทดสอบโกหก ซึ่งเป็นแบบสอบถามสองคำถาม เพื่อกำหนดเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่อาจเสี่ยงต่อปัญหาการพนัน แบบสอบถามจะถามว่าผู้ตอบเคยโกหกคนที่คุณรักเกี่ยวกับการพนันหรือไม่ และหากรู้สึกว่าจำเป็นต้องเล่นการพนันด้วยเงินมากขึ้นเพื่อให้ได้ความรู้สึกแบบเดียวกัน

ทั้งหมด 10.5% ของเด็กอายุ 16 ปีรายงานการพนัน ลดลงจาก 11.2% ครั้งสุดท้ายที่ถามคำถามกับกลุ่มอายุนี้ในปี 2559 Jarmila Vedralová ผู้ประสานงานต่อต้านยาเสพติดแห่งชาติกล่าวว่าการลดลงเป็นผลมาจากข้อกำหนดด้านอายุที่เข้มงวดยิ่งขึ้น สำหรับเครื่องเกม

“ข่าวดีก็คือปีที่แล้ว เป็นครั้งแรกที่มีการลดลงอย่างมีนัยสำคัญในเกมสล็อตปกติในหมู่เด็กอายุ 16 ปี นี่อาจเป็นผลกระทบของกฎหมาย ซึ่งลดความพร้อมของเกมทางเทคนิคสำหรับผู้เยาว์” เวดราโลวากล่าว

แทงบอลออนไลน์ รายงานพบว่า 3.7% ของนักพนันตอบคำถามอย่างน้อยหนึ่งคำถามยืนยัน ชี้ให้เห็นถึงความเสี่ยงของปัญหาการพนัน และ 1.9% ตอบคำถามทั้งสองอย่างยืนยัน ซึ่งบ่งชี้ว่า “มีความเสี่ยงสูง” ในบรรดาผู้ที่เดิมพันในเกมอื่นที่ไม่ใช่ลอตเตอรี 10.7% ตอบคำถามหนึ่งข้อยืนยันและ 5.6% ตอบคำถามทั้งสองข้อ ผู้ชายมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อการแสดงสัญญาณความเสี่ยงมากกว่าผู้หญิง

รายงานเสริมว่าตัวเลขเหล่านี้จะหมายถึงระหว่าง 91,800 ถึง 195,500 คนอาจเสี่ยงต่อปัญหาการพนันในสาธารณรัฐเช็ก และระหว่าง 36,900 ถึง 111,700 อาจมีความเสี่ยงสูง

แม้จะมีการเติบโตของการพนัน แต่จำนวนผู้เล่นที่มีปัญหาโดยเฉลี่ยโดยประมาณลดลง 12.4% เมื่อเทียบเป็นรายปี

ณ วันที่ 1 มกราคม 2020 บริษัท 55 แห่งได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการในสาธารณรัฐเช็ก ลดลงจาก 57 แห่งในปีก่อนหน้า ปัจจุบันมีเครื่องเกมประมาณ 36,900 เครื่องในประเทศ ใน 1,162 แห่ง มีร้านพนันที่ได้รับอนุญาต 2,188 แห่งในสาธารณรัฐเช็ก

รายงานยังระบุด้วยว่ากล่องของขวัญซึ่งมี “คุณสมบัติที่คล้ายกับการพนัน” ในวิดีโอเกมที่เด็กอาจซื้อได้เติบโตขึ้นอย่างแพร่หลายในปี 2019

“ธรรมชาติของพวกเขา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าพวกเขาตรงตามคำจำกัดความของ HH หรือไม่นั้นกำลังได้รับการประเมินโดยกระทรวงการคลัง” กล่าว

ในขณะเดียวกันรายรับภาษีการพนันของประเทศเกิน CZK10bn (£ 345.1m / € 378.8m / 437.4m) หลังจากเติบโตขึ้น 4.1% เมื่อเทียบเป็นรายปี

ตามที่ได้ประกาศไปก่อนหน้านี้ในเดือนนี้ ผู้ประกอบธุรกิจการพนันในสาธารณรัฐเช็กทำรายได้ CZK36.27 พันล้านในปี 2019 เพิ่มขึ้น 15.8% จากปี 2018 แต่ลดลงจากปี 2016 และ 2017

จากรายได้ของประเทศ CZK36.27 พันล้าน มากกว่าสองในสาม CZK24.50 พันล้านมาจากภาคที่ดิน จากจำนวนทั้งหมดนี้ ส่วนใหญ่มาจากเครื่องเกมซึ่งนำมาซึ่ง CZK15.11 พันล้าน ในขณะเดียวกัน ลอตเตอรีบนบกนำมาสู่ CZK6.21 พันล้าน เกมบนโต๊ะบนบก CZK2.06 พันล้านและการพนันรายย่อย CZK1.10 พันล้าน บิงโกสร้างรายได้ CZK8m และ Totaliser เดิมพันเพิ่มเติม CZK2m