สมัคร MAXBET สมัครเว็บบอลออนไลน์ มุ่งสู่มือถือ

สมัคร MAXBET David Wolmetz กำลังมองไปที่อนาคตของเกม

Wolmetz จัดการการขายโซลูชันเกมและลอตเตอรี OEM สำหรับ Zebra Technologies โดยย้ายไปอยู่ที่นั่นเมื่อ Zebra เข้าซื้อ บริษัท Motorola Solutions, Inc. ในปีที่แล้ว ตามเนื้อผ้า บริษัท เครื่องพิมพ์ Zebra ใหม่เป็นผู้จำหน่ายที่คาดการณ์ล่วงหน้าที่จัดหาเครือข่ายไร้สายและเทคโนโลยีและส่วนประกอบที่ช่วยระบุตำแหน่งให้กับอุตสาหกรรมต่างๆรวมถึงการดูแลสุขภาพการค้าปลีกและการขนส่งตลอดจนเกม

แต่ในการนำเทคโนโลยีมาใช้กับการเล่นเกม Wolmetz มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนซึ่งเป็นระบบที่ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานทราบว่าลูกค้าของตนอยู่ที่ใดภายในสถานที่ให้บริการและเชื่อมโยงข้อมูลดังกล่าวเข้ากับระบบส่วนหลังที่เก็บข้อมูลโปรไฟล์ที่เลือกไว้สำหรับลูกค้าแต่ละราย

นอกเหนือจากโครงสร้างพื้นฐานไร้สายแล้ว Zebra ยังผลิตเครื่องอ่านบาร์โค้ด RFID คอมพิวเตอร์มือถือระบบเครื่องพิมพ์และฮาร์ดแวร์อื่น ๆ เพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ดังกล่าวและช่วยให้ผู้ผลิต OEM และคู่ค้าทำงานในระบบนิเวศดิจิทัลของลูกค้าผู้ให้บริการคาสิโน

Zebra เรียกสิ่งนี้ว่า“ Enterprise Asset Intelligence” ซึ่งตาม Wolmetz ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถมองเห็น“ สินทรัพย์” ในระบบนิเวศไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นโฮสต์พนักงานบริการสล็อตเกมโต๊ะป้ายดิจิทัลแบบเรียลไทม์และใช้ ข้อมูลฐานข้อมูลที่มีอยู่เพื่อให้บริการได้ดียิ่งขึ้น

“ เรากำลังเปล่งเสียงดิจิทัลให้กับโลกทางกายภาพ” Wolmetz กล่าว สมัคร MAXBET “ มันเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อสิ่งต่างๆกับระบบคลาวด์ดังนั้นคุณจึงสามารถจัดการวิเคราะห์และสร้างประสิทธิภาพในการดำเนินงานแบบเรียลไทม์หรือการตัดสินใจจากประสบการณ์ของผู้บริโภคโดยพิจารณาจากองค์ประกอบเหล่านั้นที่เชื่อมต่อกัน เราสามารถบอกได้ด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่สามารถระบุตำแหน่งของเราได้ซึ่งสิ่งต่างๆจึงทำให้นักการตลาดสามารถเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์กับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์”

ในคาสิโนนั่นหมายถึงไม่เพียง แต่รู้ว่าลูกค้าคือใครก่อนที่เขาจะเดินเข้าประตู แต่ยังรวมถึงที่ที่ลูกค้าอยู่ภายในสถานที่โดยใช้เทคโนโลยีระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ “ เมื่อคุณรู้สิ่งเหล่านั้นคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและปรับใช้ผู้ร่วมงานของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองบุคคลดังกล่าวแขกจึงได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น” Wolmetz กล่าว “ ประสบการณ์ของพวกเขาสามารถเพิ่มขึ้นได้จากสิ่งจูงใจที่กำหนดเป้าหมายเพื่อเล่นเกมเฉพาะที่พวกเขาอาจสนใจกินอาหารในร้านอาหารบางแห่งเป็นต้น”

Zebra ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อรวมฮาร์ดแวร์ที่ผลิตเช่นแท็บเล็ตสำหรับองค์กรแบบพกพาที่เชื่อมโยงกับระบบแบ็คเอนด์เข้ากับระบบนิเวศไร้สายที่ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและมีโอกาสในการตัดสินใจว่าจะทำการตลาดให้กับลูกค้ารายนั้นแบบเรียลไทม์ได้ดีที่สุด

ตาม Wolmetz ระบบยุคหน้านี้รวมข้อมูลแบ็คเอนด์เข้ากับความสามารถในการระบุตำแหน่งในร่มและกลางแจ้งและผลักและดึงข้อมูลนั้นจากอุปกรณ์พกพาหรือแม้แต่การ์ดผู้เล่นที่มีความสามารถในการติดตาม “ ผู้ปฏิบัติงานสามารถค้นหาผู้คนได้จริงเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการใช้จ่ายทั้งหมดของพวกเขาซึ่งรวมถึงการต้อนรับการเล่นเกมและการค้าปลีก” เขากล่าว

นอกเหนือจากการตลาดแล้ว Wolmetz ยังมองเห็นการเปลี่ยนแปลงไปสู่การชำระเงินทางโทรศัพท์ในคาสิโนทำให้สามารถทำธุรกรรมได้ซึ่งปัจจุบันพบได้ทั่วไปในร้านค้าปลีกเช่น Starbucks “ เทคโนโลยีของเราช่วยให้มีการเคลื่อนย้ายเงินสดไปรอบ ๆ สถานที่ด้วยอุปกรณ์มือถือ” เขาอธิบาย “ Zebra ทำให้เครื่องอ่านบาร์โค้ดซึ่งเป็นเครื่องสแกนขนาดเล็กที่ถ่ายภาพบาร์โค้ด เราเปิดใช้งานด้วยเครื่องมือสแกนที่จุดสัมผัสต่างๆรอบคาสิโน”

เขากล่าวว่าเป็นวิธีหนึ่งที่คาสิโนจะช่วยให้คนรุ่นพันปีเข้าสู่ธุรกิจของพวกเขาได้ง่ายขึ้นโดยให้กลไกในอุปกรณ์พกพาที่พวกเขาคุ้นเคยอยู่แล้ว Wolmetz กล่าวว่า Zebra กำลังก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วในการเดินทางครั้งนี้โดยติดต่อกับผู้ผลิต OEM ที่ผลิตระบบการจัดการคาสิโนระบบการจัดการผู้อุปถัมภ์และผู้ใช้ปลายทางคาสิโน

ในอีกสามปีข้างหน้า Wolmetz คาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมนี้จะใช้มาตรฐานที่อนุญาตให้มีความสามารถที่แตกต่างกันมากมายโดยใช้อุปกรณ์มือถือรวมถึงสถานการณ์ไร้เงินสดที่แตกต่างกันสำหรับคาสิโน กฎระเบียบจะต้องดำเนินการในหลาย ๆ กรณี แต่ผลลัพธ์ที่ได้คือการปฏิวัติวิธีที่คาสิโนทำการตลาดและให้บริการลูกค้าของพวกเขา

Derek Stevens หลงใหลในลาสเวกัส เขาบอกว่านั่นเป็นเพราะความรู้สึกที่เขาเคยได้รับในขณะที่บินไปเวกัสจากเมืองดีทรอยต์บ้านเกิดของเขาซึ่งเขาได้รับโชคจากชิ้นส่วนรถยนต์

“ ฉันจำได้ว่าเริ่มตื่นเต้นเมื่อเวลาผ่านไปหนึ่งชั่วโมง” เขากล่าว “ อะดรีนาลีนจะเริ่มไหลและเมื่อคุณไปที่คาสิโนคุณก็พร้อมที่จะสนุกแล้ว”

และ“ ความสนุก” เป็นศูนย์กลางของคาสิโนสองแห่งของสตีเวนส์ในดาวน์ทาวน์ลาสเวกัสโกลเด้นเกตและดีลาสเวกัส

“ เราใช้คำนั้นในการตลาดทั้งหมดของเรา” เขากล่าว“ เพราะนั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ”

เมื่อสตีเวนส์และแกรี่น้องชายของเขามาถึงลาสเวกัสพวกเขาตัดสินใจเข้าสู่ธุรกิจแห่งความสนุก พวกเขาซื้อริเวียร่าชิ้นเล็ก ๆ ที่ตอนนี้ปิดไปแล้วซื้อดอกเบี้ยครึ่งหนึ่งใน Golden Gate คาสิโนที่เก่าแก่ที่สุดในลาสเวกัส สตีเวนส์เริ่มการศึกษาด้านการเล่นเกม

“ มันเป็นช่วงเวลาที่ดีมาก” เขากล่าว “ ฉันใช้เวลาอยู่กับแผนกสล็อตและโต๊ะเข้าใจว่าโรงแรมทำงานอย่างไร”

ภายในปี 2010 สตีเวนส์มองหาโอกาสอื่น ๆ และมุ่งเน้นไปที่ดาวน์ทาวน์

“ มันเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้น” เขาอธิบาย “ มีศาลากลางแห่งใหม่ Smith Center for Performing Arts เปิดขึ้น Zappos กำลังย้ายสำนักงานใหญ่ขององค์กรไปดาวน์ทาวน์…ฉันอยากจะเติบโตในย่านดาวน์ทาวน์จริงๆ ดังนั้นเมื่อมีโอกาสที่จะซื้อ Fitzgeralds มันทำให้เราเติบโตขึ้นเล็กน้อยรวมฟังก์ชันการจัดการบางอย่างระหว่างคุณสมบัติทั้งสองและเพิ่มงบประมาณการตลาดของเรา ตอนนี้เราอยู่ที่ปลายด้านหนึ่งของถนนฟรีมอนต์ไปอีกด้านหนึ่ง”

สตีเวนส์กลายเป็นที่รู้จักจากงานอีเวนต์ใหญ่และการโต้ตอบกับโซเชียลมีเดียในแง่หนึ่งคือไวรัล Howard Stutz จาก Las Vegas Review Journal อธิบายว่าสตีเวนส์เป็น“ ส่วนหนึ่งของนักเล่นเกมในประวัติศาสตร์ของดาวน์ทาวน์ลาสเวกัส Benny Binion, Sam Boyd และ Jackie Gaughan ควบคู่ไปกับการแสดงของ Steve Wynn และ Bob Stupak ในขณะที่เพิ่มเทคโนโลยีในศตวรรษที่ 21”

สตีเวนส์มีไหวพริบในการแสดงละครอย่างแน่นอน จุดเด่นของ D Las Vegas คือ“ Long Bar” ซึ่งเป็นเพียงสิ่งที่กล่าว Long Bar มีความยาว 100 ฟุตความกว้างทั้งหมดของคาสิโน ทีวีขนาดใหญ่แขวนอยู่หลังบาร์ทำให้ผู้มาเยือนสามารถชมการแข่งขันกีฬาทุกประเภทเท่าที่จะเป็นไปได้

“ ตอนที่เราวางแผน D ฉันรู้ว่าฉันต้องการสร้างคุณลักษณะที่เป็นลายเซ็น” สตีเวนส์กล่าว “ Long Bar สร้างพลังงานและความตื่นเต้นตั้งแต่วินาทีที่คุณเดินเข้ามากีฬาเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์คาสิโนดังนั้นโชคดีที่มีการแข่งขันกีฬาที่ยอดเยี่ยมตลอด 365 วันต่อปี”

Las Vegas Club เป็นการซื้อที่น่าประหลาดใจแม้แต่กับ Stevens หลังจากการเจรจาก่อนหน้านี้ล้มเหลวสตีเวนส์ได้รับแรงบันดาลใจจากแผนการของเจ้าของคนก่อนที่จะติดตั้งร้านขายยาขนาดใหญ่ที่นั่นทำให้ผู้เยี่ยมชมถนนฟรีมอนต์สามารถเข้าถึงสุรานอกคาสิโนได้ สตีเวนส์จึงไม่แน่ใจว่าเขาจะทำอะไรกับทรัพย์สินนั้น

“ มันยังเร็วอยู่ในกระบวนการ” เขากล่าว “ จะมีการผสมผสานระหว่างการรื้อถอนการฟื้นฟูการก่อสร้างใหม่…เรายังไม่ถึงขั้นตอนการออกแบบในตอนนี้”

สำหรับสตีเวนส์ความ “สนุก” ของการพนันยังคงขับเคลื่อนการตลาดของเขาและประสบการณ์การพนันที่ทรัพย์สินของเขา อย่างไรก็ตามในการทำเช่นนั้นผู้เล่นต้องชนะในบางครั้ง

“ ฉันไม่ได้แข่งขันกับใครโดยอาศัยเครื่องสล็อตที่เรานำเสนอ” เขากล่าว “ ชนะหรือแพ้พวกเขาจะมีช่วงเวลาที่ดีในสถานที่ของเรา”

เขาบอกว่าสิ่งสำคัญสำหรับคนที่จะชนะ

“ ถ้าคุณมาที่เวกัสและกลับบ้านแล้วแพ้ห้าครั้งติดต่อกัน” เขากล่าว“ คุณคิดว่าจะจองการเดินทางกลับเร็ว ๆ นี้หรือไม่? ไม่เราจึงเฉลิมฉลองผู้ชนะที่นี่เสมอ เราทำเรื่องใหญ่เกี่ยวกับเรื่องนี้ถ่ายรูปกับพวกเขา เราจำเป็นต้องสนับสนุนให้ชนะ”

สตีเวนส์มีมือของเขาเต็มไปหมด นอกเหนือจากศูนย์จัดงานดาวน์ทาวน์ลาสเวกัสซึ่งเป็นพื้นที่จัดงานเทศกาลกลางแจ้งที่อยู่ด้านหลัง D แล้วตอนนี้เขาได้ครอบครอง Golden Gate เต็มรูปแบบและกำลังประเมินว่าจะทำอย่างไรกับ Las Vegas Club “ เราจะค่อนข้างมุ่งเน้นไปที่สิ่งเหล่านี้” เขากล่าว “ และ D ยังอยู่ในวัยเด็กดังนั้นเราจึงยังคงเรียนรู้อยู่”

ในช่วงสองปีนับตั้งแต่ Jay Snowden ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Penn National Gaming บริษัท ของเขาอยู่ในโหมดการเติบโตอย่างต่อเนื่อง จากการเปิด racinos ในโอไฮโอและแมสซาชูเซตส์ไปจนถึงการจัดหาผู้ให้บริการเส้นทางในอิลลินอยส์จนในที่สุดก็สามารถตั้งหลักในลาสเวกัสสตริปในการซื้อทรอปิคานาเพนน์ได้เปลี่ยนจากผู้ให้บริการระดับภูมิภาคขนาดเล็กเป็นหนึ่งใน บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม

ภายใต้นาฬิกาของ Snowden เพนน์เป็นผู้บุกเบิกแนวทางปฏิบัติในการวางคุณสมบัติการเล่นเกมในทรัสต์เพื่อการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์กองทรัสต์ Gaming and Leisure Properties, Inc. (GLPI) ซึ่งแยกตัวออกมาเป็น บริษัท ย่อยของ Penn ในปลายปี 2556 โดยปัจจุบันเป็นเจ้าของอสังหาริมทรัพย์ 19 แห่งที่ให้เช่าแก่ผู้ประกอบการ และอีกสองคนในเพอร์รีวิลล์แมริแลนด์และแบตันรูชลุยเซียนาทั้งสองเป็นเจ้าของและดำเนินการ

สำหรับปี 2559 สโนว์เดนจะพยายามคว้าโอกาสต่างๆไม่เพียง แต่ในลาสเวกัสซึ่งจะใช้ประโยชน์จากการปรากฏตัวของ Strip แห่งใหม่เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมทั่วประเทศด้วย

ในมิดเวสต์เพนน์กำลังเคลื่อนไหวในสองแนวรบ บริษัท ย่อยของ GLPI กำลังดำเนินการเพื่อดำเนินการซื้อคาสิโน 14 แห่งของ Pinnacle Entertainment ให้เสร็จสิ้นในมูลค่า 4.75 พันล้านดอลลาร์และเพนน์กำลังย้ายไปใช้เงินตามกฎหมาย VGT ของรัฐอิลลินอยส์โดยเข้าซื้อกิจการ Prairie State Gaming ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเส้นทางที่มีช่องวิดีโอมากกว่า 1,100 ช่องในร้านเหล้า 270 แห่ง และร้านกาแฟทั่วรัฐ

สโนว์เดนกล่าวว่ารัฐอิลลินอยส์ซึ่งผู้ให้บริการต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างต่อเนื่องจากภาษีที่สูงไปจนถึงภัยคุกคามจากการขยายตัวของเกมขณะนี้อยู่ในเรดาร์การเติบโตของ บริษัท

“ เรากำลังมองไปที่รัฐอิลลินอยส์ในปี 2559 และแตกต่างจากที่เรามีในช่วงหลายปีที่ผ่านมา” สโนว์เดนกล่าว “ เรากำลังมองว่านี่คือสถานะที่เราสามารถทำให้ธุรกิจเติบโตได้ เราตื่นเต้นมากกับเรื่องนี้”

อิลลินอยส์ไม่ได้เป็นเพียงส่วนเดียวของอาณาจักรแห่งภูมิภาคของเพนน์สโนว์เดนกล่าวว่าจะมีส่วนช่วยในการเติบโตในปี 2559 จากโอไฮโอซึ่ง บริษัท มีคุณสมบัติคาสิโนสี่แห่งไปยังเพนซิลเวเนียไปจนถึงซานดิเอโกซึ่งเป็นที่ที่คาสิโน Hollywood Casino Jamul จะเปิดให้บริการภายในกลางปี สโนว์เดนกล่าวว่าเพนน์จะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการฟื้นตัวของเกมระดับภูมิภาคเมื่อเร็ว ๆ นี้

“ ในที่สุดเราก็เริ่มได้รับผลกระทบทางเศรษฐกิจในรูปแบบของการว่างงานที่ลดลงการเติบโตของค่าจ้างและราคาก๊าซที่ต่ำ” สโนว์เดนกล่าว “ ปัจจัยเหล่านั้นเป็นของจริงและส่งผลให้คุณมีเงินสดเพิ่มขึ้น เมื่อลูกค้าของเรามีรายได้มากขึ้นพวกเขาชอบที่จะมีส่วนร่วมในการเล่นเกมรูปแบบหนึ่งของความบันเทิงและงานอดิเรกที่พวกเขาชื่นชอบ”

สโนว์เดนกล่าวว่าเป้าหมายของ บริษัท ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าคือการสร้างบูรณาการและขยายคุณสมบัติใหม่ทั้งหมดรวมถึงการสร้างความภักดีของลูกค้าที่ Plainridge Park ซึ่งเป็นคาสิโนแห่งแรกในแมสซาชูเซตส์ซึ่งการชนะสล็อตสุทธินั้นมีมูลค่ามากกว่า 12 ล้านเหรียญต่อเดือน จำกัด 1,250 สล็อต

ในขณะเดียวกัน Snowden กล่าวว่า บริษัท พร้อมสำหรับการแข่งขันใหม่สำหรับ Hollywood Casino ที่ Charles Town Races ในเวสต์เวอร์จิเนียซึ่งกำลังเผชิญหน้ากับการเปิดตัวในเขต Prince George’s County รัฐแมริแลนด์ที่อยู่ใกล้กับ MGM National Harbor ในปลายปีนี้

“ เราให้ความสำคัญอย่างมากในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาในการปรับปรุงข้อเสนอและประสบการณ์ที่ Charles Town” Snowden กล่าวโดยสังเกตจากโรงแรมบูติกยอดนิยมของที่พักและร้านอาหารสถานบันเทิงและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ที่เพิ่มเข้ามาล่าสุด

“ เราให้ความสำคัญกับสิ่งที่เราสามารถควบคุมได้ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้ามีเหตุผลที่จะมาเยี่ยมเราแม้ว่า MGM National Harbor จะเปิดให้บริการก็ตาม ข่าวดีก็คือเราคิดว่านี่ยังคงเป็นตลาดที่เจาะลึกและยังไม่ถูกเจาะ เราทุกคนสามารถประสบความสำเร็จในระยะยาวด้วยจำนวนคาสิโนและการเติบโตของประชากรที่นั่นอย่างมาก”

แต่บางทีรายการที่ใหญ่ที่สุดในวาระการประชุมปี 2559 ของ Snowden คือการรวมตำแหน่งใหม่ของ บริษัท ในลาสเวกัสซึ่ง Tropicana ที่เพิ่งซื้อใหม่จะทำให้ลูกค้าในภูมิภาคของ Penn ได้ใกล้ชิดกับหัวใจของการดำเนินการมากกว่า M Resort ซึ่งเป็นอัญมณีท้องถิ่นทางตอนใต้ของ Las Vegas Boulevard ซึ่ง บริษัท เพิ่งรับช่วงต่อจากผู้สร้างและผู้ก่อตั้ง Anthony Marnell

“ นี่เป็นเหตุการณ์ที่เปลี่ยนแปลงสำหรับ บริษัท ” สโนว์เดนกล่าว “ คุณเคยได้ยินเราพูดมาหลายปีแล้วว่า Penn National Gaming ถือเป็นความสำคัญเชิงกลยุทธ์ในการค้นหาคาสิโนที่เหมาะสมในราคาที่เหมาะสมในทำเลที่เหมาะสมในลาสเวกัสบน Strip เพราะเรารู้จักลูกค้าที่ใช้งานมากกว่า 3 ล้านคน ในฐานข้อมูลภูมิภาคเยี่ยมชมลาสเวกัส

“ สวยงามเหมือน M และยอดเยี่ยมเช่นเดียวกับการซื้อกิจการครั้งนั้นสำหรับเราเมื่อผู้คนไปที่ลาสเวกัสพวกเขาต้องการอยู่ที่ Strip”

กุญแจสู่ความสำเร็จของเพนน์ในลาสเวกัสกล่าวว่าสโนว์เดนจะเป็นสโมสรผู้เล่น Marquee Rewards แห่งชาติของผู้ดำเนินการ “ ตอนนี้ลูกค้าของเราสามารถรับคะแนน Marquee Rewards และรวบรวมคะแนนในตลาดภูมิภาคของตนได้และคะแนนเหล่านี้สามารถพกพาไปยังลาสเวกัสได้เมื่อพวกเขาเยี่ยมชมรีสอร์ท Tropicana และ M” เขากล่าวโดยสังเกตว่า บริษัท ตั้งเป้าหมายการรวม Marquee club สำหรับ Trop ภายในกลางปี

หากมีการเดิมพันที่ปลอดภัยสำหรับปี 2559 และหลังจากนั้นตามที่ Snowden กล่าวว่า Penn และ GLPI จะเติบโตอย่างต่อเนื่องการเพิ่มคาสิโนและสนามแข่งใหม่ (การรวมการแข่งรถไว้ในคุณสมบัติคือ“ ใน DNA ของเรา” เขากล่าว) ทุกที่ที่มีโอกาส เกิดขึ้น

“ เราวางแผนที่จะก้าวร้าวฉวยโอกาสและมีระเบียบวินัยเสมอ นั่นคือแนวทางของเราที่นี่” สโนว์เดนกล่าว “ เราเป็น บริษัท ที่เติบโตมาตั้งแต่การเสนอขายหุ้นเมื่อ 20 ปีที่แล้วและเราจะยังคงเป็น บริษัท ที่เติบโตต่อไป”

Frank LegatoFrank Legato เป็นบรรณาธิการของนิตยสารGlobal Gamin

เช่นเดียวกับคนจำนวนมากในอุตสาหกรรมเกม Elena Shampaner เริ่มต้นที่มหาวิทยาลัยเนวาดาลาสเวกัส หลังจากได้รับ MS ในการบริหารการต้อนรับ Elena ก็เริ่มทำงานให้กับ MGM Mirage ตลอดหลายสิบปีในวงการนี้เธอได้ก้าวขึ้นจากตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนายุโรปของ Caesars Entertainment (จากนั้นก็คือ Harrah’s) ผู้อำนวยการโครงการผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจผู้ร่วมงานของประธานาธิบดีและบทบาทปัจจุบันของเธอรองประธานฝ่ายริเริ่มเชิงกลยุทธ์ ซึ่งเธอร่วมงานกับ Pinnacle Entertainment

ตำแหน่งปัจจุบันของ Shampaner ช่วยให้เธอสามารถส่องแสงในสิ่งที่เธอคิดว่าเป็นกลุ่มธุรกิจที่มีความสำคัญมากขึ้นซึ่งเป็นด้านที่ไม่ใช่เกมของอุตสาหกรรมเกม

“ มีการวางรากฐานที่ดีในปี 2558 โดยนั่งมองไปที่ท่อส่งน้ำมัน” Shampaner กล่าว

2016 และอะไรที่จะเกิดขึ้นสำหรับ Shampaner? ในคำพูดของเธอปี 2016 จะเป็นปีที่ “ทักษะของผู้คนจะได้รับการทดสอบ”

Pinnacle จะดำเนินการริเริ่มใหม่ ๆ ในกลยุทธ์ทางธุรกิจซึ่งบางส่วนอยู่ในพื้นที่ค้าปลีก แทนที่จะจัดหาร้านค้าด้วยสินค้าใหม่ ๆ งานของ Shampaner คือการพัฒนาความร่วมมือที่แท้จริงกับแบรนด์ที่มีอยู่ซึ่งจะเชื่อมโยงกับแบรนด์ของ Pinnacle ในร้านค้าปลีกบางแห่งในคาสิโน แนวคิดคือการผูกความภักดีของแบรนด์ต่างๆเข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มความภักดีโดยรวม

ไม่ จำกัด เพียงแค่ร้านค้าปลีก แต่ยังรวมถึงแนวคิดการรับประทานอาหารและความบันเทิงใหม่ ๆ ด้วยเธอจะเป็นหัวหอกและสนับสนุนการริเริ่มเพื่อสร้างความสัมพันธ์เหล่านี้ หากมีใครสักคนที่สามารถจัดการงานนี้ได้ก็คือ Shampaner ซึ่งไม่เพียง แต่เข้าใจคุณค่าของการไม่เล่นเกมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ที่อุตสาหกรรมกำลังดำเนินอยู่

“ มีโอกาสมากมายสำหรับช่องทางการสร้างรายได้ใหม่ ๆ หาก บริษัท คาสิโนสามารถยอมรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกมได้อย่างแท้จริง” เธอกล่าว

วิธีการหลายวินัยของ Shampaner ได้รับการฝึกฝนเพิ่มเติมเมื่อได้รับปริญญาเอกของเธอ ในการบริหารการบริการจาก UNLV ในวิทยานิพนธ์ปี 2555 ของเธอธุรกิจที่ไม่ใช่เกมของอุตสาหกรรมเกม: การประเมินการมีส่วนร่วมของสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่การเล่นเกมในสถานที่ให้บริการคาสิโน – รีสอร์ทการค้นพบหนึ่งที่มาจากการวิเคราะห์ชุดหนึ่งคือความสัมพันธ์และผลประโยชน์ของสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกมกับ รายได้จากการเล่นเกมของอสังหาริมทรัพย์และความสำเร็จโดยรวม

ในขณะที่คนในอุตสาหกรรมหลายคนสรุปว่าแขกในรีสอร์ทแบบบูรณาการกำลังละเว้นการเล่นเกมเพื่อสนับสนุนสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ แต่ Shampaner พบว่าการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นในพื้นที่อื่น ๆ ทำให้การใช้จ่ายในการเล่นเกมเพิ่มขึ้น เป็นการค้นพบเช่นนี้และความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ข้อมูลและการวิจัยที่ทำให้ Shampaner ก้าวไปสู่ตำแหน่งปัจจุบันของเธอ

นอกเหนือจากการสร้างความสัมพันธ์กับ บริษัท อื่น ๆ แล้วปี 2559 จะเป็น“ โอกาสในการแสดงทักษะความเป็นผู้นำของฉัน ฉันหวังว่าจะเป็นอย่างนั้นมาก” เธอกล่าว

เป็นเวลากว่าสองปีแล้วที่ Geoff Freeman เข้ามาดำรงตำแหน่งประธานและซีอีโอของ American Gaming Association หนึ่งในนัดแรกที่เขาทำคือตั้งชื่อรอน

Rosenbaum เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการขององค์กรรับผิดชอบการมีส่วนร่วมและการรักษาสมาชิกการเงินทรัพยากรบุคคลการดำเนินงานด้านไอทีและการประชุมและงานต่างๆรวมถึง G2E ซึ่งเป็นงานแสดงสินค้าเกมที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ด้วยประวัติการบริหารสมาคมที่ยาวนานล่าสุด Rosenbaum ดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดและการพัฒนาของสมาคมอุตสาหกรรมกีฬาและฟิตเนส

Rosenbaum ภูมิใจในความสำเร็จที่ AGA โพสต์ไว้ในสองปีแรกนั้น “ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดที่เราทำคือการปรับโครงสร้างสมาคมเพื่อให้ AGA มีความครอบคลุมมากขึ้นและในที่สุดก็เป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมเกมคาสิโนอย่างแท้จริง” เขากล่าว “ ตอนนี้เมื่อเราพูดในนามของอุตสาหกรรมมุมมองของเราได้รับการแจ้งจากอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ เราให้ทุกคนในอุตสาหกรรมนั่งที่โต๊ะซึ่งทำให้เราฉลาดขึ้นและเตรียมพร้อมในประเด็นสำคัญได้ดีขึ้น

“ เรากำลังเล่าเรื่องราวของการเล่นเกมด้วยเพื่อผลักดันกลับโดยใช้ข้อเท็จจริงจริงเกี่ยวกับตำนานเก่าแก่จำนวนมากที่มีอยู่มาระยะหนึ่ง เรามีเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมจะบอก”

ในช่วงสองปีที่ผ่านมาคณะกรรมการของ AGA ได้ขยายตัวนำความรู้และความน่าเชื่อถือมาสู่องค์กรมากขึ้น

“ ด้วยการมีบอร์ดที่ใหญ่ขึ้นและมีความสำคัญมากขึ้นเราจะได้รับมุมมองที่หลากหลายเกี่ยวกับประเด็นที่เรากำลังตัดสินใจว่าจะรับตำแหน่งใด”

ด้วยการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯในปี 2559 Rosenbaum เชื่อว่าแคมเปญ“ Gaming Votes” ของสมาคมจะมีส่วนสำคัญในการนำเรื่องราวของอุตสาหกรรมนี้ไปสู่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งและเจ้าหน้าที่ที่จะได้รับการเลือกตั้ง

“ นี่เป็นโอกาสที่แท้จริงสำหรับเราในการให้ความรู้แก่นักการเมืองที่มีความปรารถนาให้ทำเนียบขาว” เขากล่าว “ แต่นอกเหนือจากนั้นเราสามารถออกไปบนเวทีระดับประเทศและแม้แต่ในอเมริกาเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของอุตสาหกรรมที่ยิ่งใหญ่นี้”

แคมเปญนี้ยังช่วยให้ AGA สร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกสภาคองเกรสและเจ้าหน้าที่ของรัฐที่สนับสนุนอุตสาหกรรม

“ เมื่อคุณมีพันธมิตรและผู้สนับสนุนที่คุณสามารถเรียกร้องได้ในเวลาที่ต้องการมันเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังมาก” Rosenbaum กล่าว

ประเด็นหนึ่งที่ AGA จะจัดการในปีนี้คือการพนันกีฬา Rosenbaum กล่าวว่าการออกแบบแคมเปญการพนันกีฬาแบบมืออาชีพนั้นขับเคลื่อนด้วยกระบวนการ

“ เราสร้างหน่วยงานด้านการพนันกีฬาซึ่งประกอบด้วยบุคคลจำนวนมากในอุตสาหกรรมเกม” เขากล่าว “ เมื่อถึงเวลาที่ต้องสนับสนุนเราจะรู้ว่าอุตสาหกรรมนี้คิดอย่างไรและเราพร้อมที่จะเข้ารับตำแหน่ง”

นอกจากสมาชิกในคณะกรรมการที่ทำงานในอุตสาหกรรมเกม แต่ยังมีธุรกิจในอุตสาหกรรมอื่น ๆ อีกด้วย AGA ยังได้ลงทะเบียนสมาชิกคณะกรรมการเผ่าคนแรก

“ เราต้องการรวบรวมสมาชิกทั้งหมดเหล่านี้ภายใต้เต็นท์ของ AGA” Rosenbaum กล่าว

“ ฉันรู้สึกว่าเราอยู่ในสถานที่ที่ดีจริงๆและจะเติบโตและสร้างผลกระทบต่อไปในปีหน้าและในอนาคต”

พบกับเจ้านายที่ไม่ใช่สายลับ

Brent Pinkston ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Wind Creek Hospitality เป็นผู้นำมากกว่า 2,500 คนซึ่งครอบคลุมสถานที่ให้บริการ 6 แห่งทั่วอลาบามาและฟลอริดาสำหรับกลุ่มชาวอินเดียน Poarch Band of Creek เขาเป็นเพื่อนร่วมงานของพวกเขาในบางครั้ง

เป็นเวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อสัปดาห์ทหารผ่านศึก 13 ปีสวมเครื่องแบบและปฏิบัติงานของพนักงานคนหนึ่ง เขาได้ทำจริงทุกอย่างในบทบาทจี้นี้และต่อมาได้ปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่มากมาย

“ สิ่งสำคัญคือต้องดูว่าสมาชิกในทีมของคุณเกี่ยวข้องกับอะไรบ้าง” ชาวชิคาโกกล่าวซึ่งมีอาชีพการงานในตำแหน่งผู้อำนวยการบริหารที่เพิร์ลริเวอร์รีสอร์ทในมิสซิสซิปปีและผู้อำนวยการบริหารสล็อตและการตลาดที่ลาสเวกัสแซนด์สก่อนที่จะเข้าร่วม บริษัท นี้ ในปี 2550 เขาดำรงตำแหน่งซีโอโอเป็นเวลาสามปี

“ คุณสามารถรับไอเดียดีๆได้จากเจ้าหน้าที่แถวหน้าซึ่งทำงานนั้นทุกวัน” Pinkston ระบุ “ งานที่ฉันชอบ? เป็นคนล้างจาน. คุณปิดโทรศัพท์ประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นทำความสะอาดทั้งหมดและผ่อนคลายกับเสียงของเครื่องล้างจาน งานที่ยากที่สุด? แม่บ้านทำความสะอาด. มีความต้องการทางร่างกายและความเร็วที่คุณต้องทำงานมีความสำคัญ คุณไม่เพียง แต่ต้องสะอาดเอี่ยมอ่องและปล่อยให้ห้องนั้นอยู่ในสภาพเพชรสี่แฉก แต่ต้องทำให้เร็ว – แต่คุณก็ไม่สามารถผ่านมันไปได้”

วิวัฒนาการของ Pinkston ผสมผสานการตลาดและภูมิหลังทางการเงิน ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดนำลูกค้าเข้าสู่สถานที่ให้บริการในขณะที่ความเฉียบแหลมทางการเงินช่วยให้พวกเขาได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ดี เขาผสมผสานทั้งสองสาขาได้ดีเมื่ออายุยังน้อย 40 ปี

“ โดยทั่วไปแล้วจะเป็นผู้ชายที่อายุน้อยที่สุดในห้องคุณต้องการผลักดันผลักดัน” เขากล่าว “ คนอื่น ๆ สอนให้ฉันมีความอดทนและเข้าใจว่ามีกระบวนการที่ต้องผ่าน จากพวกเขาฉันได้เรียนรู้ด้วยว่าการใส่ใจในรายละเอียดนั้นสำคัญมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมประเภทรีสอร์ท”

รายละเอียดอย่างหนึ่งที่เขาเป็นแชมป์คือการจ่ายเงินของ Wind Creek 94 เปอร์เซ็นต์ผ่านบิงโกอิเล็กทรอนิกส์เทียบกับ 92 เปอร์เซ็นต์สำหรับสล็อตสำหรับการแข่งขันในบริเวณใกล้เคียง รายละเอียดอีกอย่างคือบริการเครื่องดื่มตามความต้องการ

“ ข้อร้องเรียนสองประการที่ฉันได้ยินจากลูกค้ามานานคือ ‘เมื่อฉันไปที่คาสิโนฉันไม่สามารถชนะได้’ และ ‘ฉันไม่สามารถหาเครื่องดื่มได้’” เขากล่าว “ เรามีการจ่ายเงินที่ดีกว่าคู่แข่งมากและเราให้บริการเครื่องดื่มแบบเร่งด่วน ลูกค้าทุกคนสามารถสั่งเครื่องดื่มจากเครื่องเกม (ผ่านหน้าจอสัมผัส) คำสั่งซื้อปรากฏขึ้นที่บาร์และเครื่องดื่มจะทำในเวลาไม่ถึง 45 วินาที เซิร์ฟเวอร์ค็อกเทลเรียกใช้กับลูกค้า โดยปกติจะใช้เวลาประมาณห้านาที หากเกิดปัญหาขึ้นและเครื่องดื่มไม่ถูกส่งภายใน 15 นาทีแขกจะได้รับ $ 5 ในการเล่นฟรี ”

Wind Creek เสร็จสิ้นการขยายกิจการประมาณ 65 ล้านดอลลาร์สำหรับอสังหาริมทรัพย์ในมอนต์โกเมอรีรัฐแอละแบมาในเดือนธันวาคม แผนปี 2559 จะรุกเพื่อขยายแบรนด์ของพวกเขาเขากล่าว
ในปี 2559 เกือบห้าปีหลังจากที่สหรัฐอเมริกาให้การเล่นเกมออนไลน์อย่างเร่งรีบ PokerStars กำลังเตรียมการกลับมาอีกครั้งในตลาดที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดที่สุดแห่งหนึ่งในประเทศ

เมื่อปีที่แล้วกองบังคับการบังคับใช้การเล่นเกมของรัฐนิวเจอร์ซีย์เปิดทางให้ทารกมูลค่า 4.9 พันล้านดอลลาร์ของ Amaya Gaming ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกด้านโป๊กเกอร์เงินจริงออนไลน์เพื่อกลับสู่พื้นที่ออกอากาศดิจิทัล บางคนกล่าวว่าการตัดสินใจครั้งสำคัญอาจล่าช้าไปเรื่อย ๆ หากปราศจากอำนาจโน้มน้าวใจของ Nicholas Menas ทนายความของ Fox Rothschild และ Chris Christie ที่สนิทสนมซึ่งปัจจุบันเป็นรองประธานบริหารฝ่ายพัฒนาองค์กรและความสัมพันธ์กับรัฐบาลของ Amaya ซึ่งตั้งอยู่ในแคนาดาซึ่งเป็นเจ้าของทั้ง PokerStars และ Full Tilt Poker .

เมื่อข่าวใหญ่เกิดขึ้นในเดือนตุลาคมโนแลนดัลลานักเล่นโป๊กเกอร์เรียกการแข่งขันในอวกาศอีกครั้งว่าเป็นช่วงเวลาที่นีลอาร์มสตรองในโป๊กเกอร์บนโลกของสหรัฐอเมริกา Menas ซึ่งประสบความสำเร็จในการโต้เถียงในกรณีนี้ก่อนที่ DGE กล่าวว่านี่เป็นก้าวเล็ก ๆ สำหรับโป๊กเกอร์โดยมีศักยภาพที่จะก้าวกระโดดครั้งใหญ่สำหรับทั้งอุตสาหกรรม

“ ฉันคิดว่ามันเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ แต่ก็ไม่ได้เฉพาะเจาะจงสำหรับ Amaya” Menas ผู้ซึ่งช่วยให้ MGM Resorts ได้รับใบอนุญาตในการดำเนินงานในรัฐนิวเจอร์ซีย์และเรียกคืนความสนใจ 50 เปอร์เซ็นต์ใน Borgata ที่เป็นผู้นำตลาด “ ถ้าคุณมองว่าอุตสาหกรรมกำลังไปทางไหนออนไลน์คือกุญแจสู่อนาคต” และยังสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับคุณสมบัติของอิฐและปูนที่มีปัญหา

ตามที่ Tom Ballance ซีอีโอของ Borgata กล่าวว่าลูกค้าออนไลน์ของคาสิโนมากถึง 90 เปอร์เซ็นต์ไม่เคยไปเยี่ยมชมหอคอยทองคำที่ส่องแสงซึ่งมองเห็นย่าน Marina ของแอตแลนติกซิตี ความท้าทายกล่าวว่า Menas คือการเล่นเกมออนไลน์ซึ่งถูกมองว่าเป็นภัยคุกคามต่อการปฏิบัติการบนบกและเปลี่ยนเป็นเครื่องมือทางการตลาดและการเข้าซื้อกิจการ “ สิ่งที่ออนไลน์เปิดโอกาสให้เราทำคือนำแบรนด์ที่มีอิฐและปูนนั้นข้ามตลาดไปยังลูกค้ารายอื่นแล้วเจาะตลาดใหม่ทั้งหมด”

เกมออนไลน์อาจช้าออกไปจากประตู แต่การเติบโตเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และผลกระทบมากมายมหาศาล Menas คาดการณ์ “ เพนซิลเวเนียกำลังส่งสัญญาณทั้งหมดที่มีเจตจำนงและความปรารถนา” เพื่อทำให้การพนันออนไลน์ถูกกฎหมายเขากล่าว “ และนิวยอร์กให้ความสำคัญกับเพนซิลเวเนีย ในขณะที่สภานิติบัญญัติมีอายุน้อยลงเรื่อย ๆ รัฐบาลกลางและในเขตอำนาจศาลต่างๆคุณจะได้เห็นวิวัฒนาการ การแต่งงานระหว่างคาสิโนออนไลน์และคาสิโนแบบมีอิฐและปูนไม่เพียง แต่จะหลีกเลี่ยงไม่ได้เท่านั้น แต่ยังจำเป็น” เพื่อปกป้องเงินลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์จากการลงทุนของ บริษัท คาสิโนและชุมชนที่พวกเขาให้บริการ

ข้อพิสูจน์อยู่ในผลกำไร ตัวอย่างหนึ่งคือรีสอร์ท Atlantis ในบาฮามาสซึ่งการแข่งขัน PokerStars ประจำปีถือเป็นหนึ่งในสัปดาห์ที่ดีที่สุดสำหรับรีสอร์ท “ เราสร้างเครือข่ายออนไลน์เราจัดหาผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์จากนั้นใช้ผลิตภัณฑ์ออนไลน์นั้นเพื่อบอกว่าโอ้มาเยี่ยมชมสถานที่แห่งนี้และเพลิดเพลินไปกับสัปดาห์พิเศษที่ Atlantis” Menas กล่าว “ นี่คือความร่วมมือและสิ่งที่อยู่ที่นี่ในตอนนี้”

นอกจากนี้เขายังเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ไม่ใช่หลุมดำของการไม่เปิดเผยตัวตนที่ซึ่งนักล่าออนไลน์ที่ซุ่มซ่อนอยู่จะขนลูกค้าไป “ ดิจิทัลสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ ทุกครั้งที่มีคนออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นบนโทรศัพท์มือถือแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปพวกเขาจะออกจากเส้นทางดิจิทัล” การมองเห็นดังกล่าวจะทำให้ง่ายต่อการติดตั้งและบังคับใช้การป้องกันผู้บริโภคตรวจสอบตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของลูกค้าที่ถูกต้องป้องกันการฟอกเงินและช่วยระบุนักพนันที่มีปัญหา

“ ข้อความของฉันเรียบง่าย” Menas สรุป “ มีกิจกรรมทางการค้าเกิดขึ้นในเขตอำนาจศาลทั่วประเทศและทั่วโลกโดยที่ออนไลน์ไม่ได้รับการรับรองใบอนุญาตและการควบคุม ที่นี่ฉันเป็น บริษัท ที่ต้องการความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ต้องการได้รับใบอนุญาตต้องการได้รับการควบคุมและยินดีจ่ายส่วนแบ่งภาษีที่ยุติธรรมเพื่อให้ความบันเทิงแก่ฐานผู้บริโภคที่เล่นอยู่แล้ว” ในหลายกรณีผิดกฎหมาย

“ เราวางเงินไว้บนโต๊ะ” เขากล่าว “ มันไม่ได้ให้บริการรัฐหรือผลประโยชน์ของผู้เล่นแต่ละคนหากพวกเขาไม่รู้ว่ากำลังเล่นกับใคร”

ในฐานะคนที่ใช้เวลาทั้งอาชีพของเขาในลาสเวกัสสตริปเจ้าของใหม่ของ Cosmopolitan of Las Vegas ไม่สามารถผิดพลาดได้เมื่อพวกเขาเลือก Bill McBeath เพื่อเป็นผู้นำในทรัพย์สินที่มักถูกทำลาย

ได้รับการขนานนามว่าเป็นหนึ่งในการพัฒนา “การใช้งานแบบผสมผสาน” ที่ได้รับการขนานนามอย่างมากในลาสเวกัสสตริปในปี 1990 ดูเหมือนว่า Cosmopolitan จะไม่สามารถออกไปจากทางของตัวเอง ในขณะที่สิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่การเล่นเกมประสบความสำเร็จอย่างไม่ต้องสงสัยคาสิโนของมันต้องดิ้นรนในขณะที่ดำเนินการโดย Deutsche Bank ซึ่งรอการขายจากเจ้าของเดิม

ตอนนี้ บริษัท หลักทรัพย์เอกชน Blackstone เข้ามาครอบครองแล้ว McBeath สามารถบริหารคาสิโนได้ในแบบที่เขามีคุณสมบัติอื่น ๆ ในอาชีพ Strip อันยาวนานของเขากับ Mirage Resorts และต่อมา MGM Resorts ซึ่งล่าสุดเขาดำรงตำแหน่ง CEO ของ Aria

“ มันค่อนข้างง่ายมาก” McBeath กล่าว “ กลยุทธ์ที่ฉันใช้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องจำนวนมากในแพลตฟอร์มปฏิบัติการได้ในปีแรก ตอนนี้ได้มีการปรับจูนขยายแบรนด์และตัวเลือกต่างๆที่มีให้กับลูกค้าและเพิ่มการรับรู้ในกลุ่มลูกค้าระดับบนและระดับกลาง”

Blackstone เข้าใจการต้อนรับและกลไกความเสี่ยง / รางวัลในคาสิโนอย่างแท้จริง McBeath กล่าว

“ เราสามารถเพิ่มขีด จำกัด ของเราได้แล้ว” เขากล่าว “ ธนาคารไม่เข้าใจความผันผวนและไม่ต้องการความผันผวน แบล็คสโตนใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปมาก พวกเขาเข้าใจว่าจะมีขึ้น ๆ ลง ๆ แต่ในช่วงปลายปีหากเราจัดการต้นทุนการดำเนินงานและการได้มาอย่างถูกต้องคณิตศาสตร์จะดูแลตัวเองและนี่จะเป็นส่วนที่ทำกำไรได้”

สมัครเว็บบอลออนไลน์ McBeath กล่าวว่าการปรับปรุงการตลาดสล็อตและการจัดการฐานข้อมูลช่วยเพิ่มรายได้ของคาสิโนและอนุญาตให้ Cosmopolitan สามารถโพสต์ผลกำไรได้สองไตรมาสติดต่อกันเป็นครั้งที่สองในประวัติศาสตร์

อย่างไรก็ตามเรื่องราวของ Cosmopolitan อยู่ในผลิตภัณฑ์ห้องพักที่เหนือกว่าไนท์คลับยอดนิยมความบันเทิงล้ำสมัยร้านอาหารและเครื่องดื่มและธุรกิจการประชุมและการประชุมที่ประสบความสำเร็จ แต่ถึงอย่างนั้น McBeath ก็กำลังทำการเปลี่ยนแปลง

ในขณะที่ไนต์คลับของโรงแรมซึ่งบริหารงานโดย Tao ยังคงเป็นหนึ่งในสถานที่ชั้นนำในเวกัส แต่ McBeath กังวลเกี่ยวกับราคาที่จ่ายให้กับดีเจชั้นนำ

“ ตอนนี้มันค่อนข้างบ้า แต่สิ่งเหล่านั้นมีวิธีแก้ไขตัวเอง” เขากล่าว

McBeath กล่าวว่าการผสมผสานความบันเทิงที่ Cosmopolitan จะกลายเป็นเรื่องที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น

“ ความบันเทิงควรได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างรายได้ด้วยตัวของมันเอง” เขากล่าว “ มันจะต้องเป็นศูนย์กำไรแบบสแตนด์อะโลนซึ่งไม่ใช่จุดสนใจที่นี่ เราจองการแสดงไว้มากมายซึ่งบางส่วนอยู่นอกขอบเขตของเรา

ข้อมูลประชากร สมัครเว็บบอลออนไลน์ การกระทำของเด็กบางคนเหล่านี้ดึงดูดผู้คนที่อายุยังไม่มากพอที่จะดื่มหรือเล่นการพนัน พวกเขาไม่ได้ให้เงินช่วยเหลือแก่เรา เราได้รีบูตโปรแกรมความบันเทิงและจะนำเสนอการกระทำที่เกี่ยวข้องมากขึ้นในส่วนของข้อมูลประชากรที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในอาคาร ”

ร้านอาหารที่ Cosmopolitan ประสบความสำเร็จเช่นกัน

“ อาหารและเครื่องดื่มเป็นส่วนสำคัญในการเติบโตและความสามารถในการทำกำไรของ Cosmopolitan มาโดยตลอดและนั่นเป็นเหตุผลสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้ Blackstone เห็นคุณค่าในทรัพย์สิน และยังไม่มีการหมุนเวียนมากนัก”

McBeath กล่าวว่าร้านอาหารใหม่บางแห่งจะเปิดให้บริการในโรงแรมในปีนี้ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นที่รู้จัก แต่เป็นแบรนด์ใหม่สำหรับเวกัส

“ ฉันต้องการให้อาหารและเครื่องดื่มเป็นตัวขับเคลื่อนผู้คน” เขาอธิบาย “ มันยากที่จะสร้างความแตกต่างให้กับตัวเองและประสบการณ์การทำอาหารที่มีคุณภาพและประสบการณ์ความบันเทิงที่มีคุณภาพก็สามารถทำได้ ผู้คนต้องการความบันเทิงในช่วงอาหารค่ำ คุณไม่สามารถเสิร์ฟสเต็กชั้นดีและซีซาร์สลัดได้อีกต่อไป คุณต้องมีการออกแบบบรรยากาศและบริการที่ดีเยี่ยม”

ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ตลาดระดับไฮเอนด์ในขณะนี้ McBeath กล่าวว่าอนาคตของ Cosmopolitan มักขึ้นอยู่กับปัญหาเศรษฐกิจมหภาคแม้แต่เศรษฐกิจของจีน

“ ขณะนี้รายได้ของมาเก๊าเริ่มลดลงแทนที่จะขยายตัว” เขาอธิบาย“ ซึ่งส่งผลต่อการที่เราจะบรรลุเป้าหมายได้เร็วเพียงใด ความคิดริเริ่มมากมายของเราในการผลักดันให้ EBITDA เพิ่มขึ้นนั้นเชื่อมโยงกับเศรษฐกิจระหว่างประเทศ เรามีรากฐานที่มั่นคงมากสำหรับผลการดำเนินงานทางการเงินในปีนี้ เราได้รับผลตอบแทนในปีแรกที่สูงกว่าที่ใคร ๆ จะคาดคิด และเราจะสร้างจากสิ่งนั้น”